Sena Technologies, Inc.（以下「当社」または「Sena」といいます）は、当社のウェブサイト、アプリケーション、ならびに、その他のオンライン製品およびサービスをお使いになるすべての方のプライバシーを尊重しています。このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」）は、当社がお客様に関連して収集する情報の種類、その情報の使用方法、その情報を開示するか否か、および、当社によるその情報の使用に関してお客様が有する選択について、お客さまにお伝えすることを目的としています。

お客様は、本プライバシーポリシーが当社の利用条件（以下「本件条件」）の一部であることを承知しています（なお、本件条件は、sena.com/terms-of-useにてご覧いただけます）。 本プライバシーポリシーにおいて別段の定義がなされていない定義用語については、本件条件において定義された意味を有するものとします。

当社のサービスにアクセスし使用することによって、お客様は、本ポリシーに定めるすべての条件に拘束されることに同意することになります。本ポリシーにおいて使用される場合には、「本件サービス」という用語には、具体的に別段の定めがない限り、当社のウェブサイト、ソフトウェア、コンテンツ、製品およびサービスが含まれます。お客様がこれらの条件に同意しない場合には、当社の本件サービスへのアクセスまたはその使用を行わないでください。

当社が収集する情報

お客様が当社に提供する情報：お客様が当社の本件サービス内で利用可能な一部の活動を行うにあたって（たとえば、ユーザーアカウントの登録、当社のソフトウェアのダウンロードまたは使用、製品またはサービスの注文、お客様の購入の登録、当社のニュースレターの登録、もしくは、コンテンツの提出または投稿）、当社は、オンライン書式への記入および提出によって、お客様ご自身に関する一定の情報を提供していただくようお願いすることがあります。お客様がこうした活動を行うかどうかは、完全に任意となっております。ただし、お客様がこうした活動を行うことを選択する場合には、当社は、お客様に対して、個人情報を提供していただくようお願いすることがあります。こうした個人情報には、以下のものが含まれます：

• お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、および、その他の個人を特定する情報
• ユーザーネームおよびパスワード
• 支払情報（お客様の氏名、住所、電話番号およびクレジットカード番号など）
• お客様が当社に対して問合せまたはフィードバックを送付するにあたって当社に提供する情報（たとえば、お客様の氏名、電子メールアドレス、お客様が当社の製品または本件サービスについて経験した問題の記録）
• お客様が提供することを選択するその他の情報

お客様が当社の本件サービスを使用するにあたって当社が収集する情報：お客様が当社の本件サービスを使用するにあたって、当社は、以下のものを含む情報を収集します：

• 当社の本件サービスについてのお客様の使用（これには、閲覧したアプリの機能およびウェブページ、ページに対する言及および退出、購入したアイテム、選択した言語、ならびに、お客様によるご自身のアプリの設定の構成が含まれます）
• 位置情報（これには、移動の経路、距離、時間および速度、ならびに、お客さまがご自身の移動を追跡する際に、当社のアプリを使用するときのお客さまの携帯端末の正確な位置が含まれます）
• 連絡先情報（これには、お客様の携帯端末上のアドレス帳が含まれます）のうち、当社が、お客様と、当社のアプリを使用する他のユーザーとの間でなされる音声のやり取りやその他のソーシャルな交流を促進するためにアクセスすることがある情報
• お客様に関連する一般的な技術データ（たとえば、当社の本件サービスにアクセスするためにお客様が用いる端末に関する情報、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、IPアドレス、ソフトウェアおよびバージョン、ならびに、その他のシステム情報など）

当社は、お客様が当社の本件サービスを使用するにあたって、本件サービスがお客様のアカウントに接続し識別することができるように、技術データおよび利用データを収集します。当社は、このような技術データおよび利用情報を追跡するためにクッキーおよびその他の追跡技術を用いることがあります。当社は、また、お客様が当社の本件サービスを使用する都度、一定の種類の情報を保存するためにクッキーを用いることがあります。当社によるクッキーの使用方法の詳細については、本プライバシーポリシー内の「クッキーおよび類似の技術」という表題のセクションに含まれる追加の情報をご覧ください。

コンテンツの共有/ユーザー間の交流およびコミュニケーション。 お客様が当社の本件サービスに含まれるソーシャルな機能（たとえば、フォーラム、メッセージボード、グループトークまたはチャット、もしくは、当社の本件サービスに含まれるその他のコミュニケーションツール）を使用するにあたっては、当社は、お客様に関連する情報を収集します。こうした情報には、以下のものが含まれます：

• お客様による当社のアプリおよび関連の本件サービスの使用中において、グループを作成、加入、または、追加されるにあたって、お客様がつながりを有する人々およびグループに関する情報（これらのグループおよびリストは、お客様のアカウント情報に関連付けられることになります）
• 他のユーザーとのお客様の交流に関する情報（たとえば、友人の招待、および、友人との情報の共有）
• 当社の本件サービスを使用するにあたってお客様が投稿または共有するコンテンツ（たとえば、お客様のプロフィール写真、GPS位置データ、メッセージ、コメント、および、当社の本件サービスのソーシャル機能を通じて投稿または共有されたその他の情報）

お客様がソーシャルな機能に参加するにあたっては、お客様が開示する情報は当社の本件サービスへアクセス権を有するいかなるユーザーからも見ることができ、また、当社のウェブサイトまたは本件サービスの外部からも見ることができる可能性があります。すべてのパブリックな投稿については注意して行ってください。なぜなら、お客様が自発的に開示した情報は、一般的に見られうるものですし、第三者が収集し使用することがあるからです。これによって、個人情報の開示が生じることがありますが、当社は、こうした開示については責任を負いません。

情報の使用

当社は、様々な目的のためにお客様の個人情報、および、個人情報以外の情報を使用することがあります。

当社の製品およびサービスを提供するため：当社は、当社の事業を運営し、当社の製品およびサービスをお客様に提供するために、お客様の情報（個人情報を含みます）を使用します。 たとえば、当社は、以下の目的のためにこれらの情報を使用することがあります：

• お客様の注文、または、お客様が要請したその他の取引を実施するため
• お客様と、当社のコミュニケーション製品および/またはアプリを使用する他のユーザーとの間のつながりを促進するため
• お客様の友人リストを探したり管理することに役立てるため
• 当社の本件サービスのソーシャル機能を通じて、お客様が投稿したコンテンツや情報を共有したり、送信するため
• 当社の本件サービスをカスタマイズするために、利用および活動の傾向を分析するため
• 当社の本件サービスの運営を向上させ、当社の製品およびサービスの提供を改善するため
• バグまたはエラーについて特定し、トラブルに対応し、解決するため
• 社内運営を実施するため（当社の本件サービスについての詐欺および不正使用を防止する目的を含みます）
• お客様と当社との契約（本件条件および本プライバシーポリシーを含みます）を執行するため

お客様にサポートを提供するため：当社は、製品およびカスタマーサポートサービスを提供するために、お客様の情報（個人情報を含みます）を使用します。 たとえば、当社は、以下の目的のためにお客様の情報を使用することがあります：

• 当社がお客様にお伝えしたい、製品またはサービス上の事項（保証サービスの要請を含みます）についてお客様に連絡するため
• 紛争または問題を解決するため
• 安全上のリコール（該当する場合）に関してお客様に通知を送付するため
• 注文および配送に関する情報をお客様に送付するため
• 当社の製品およびアプリについて、ソフトウェアアップデートを提供するため
• 当社のウェブサイトを通じて受領した問合せまたは提出物について、フォローアップおよび/または回答を行うため

商業上のメッセージ：当社は、また、お客様の関心を引くと当社が考える情報をお客様にお伝えするため、および、当社のプロモーション・オファーを改善するために、お客様から収集した情報を使用することがあります。 たとえば、当社は、ニュースレター、プロモーション、オファー、および、新規製品、サービスまたはイベントに関する情報をお客様に送付することがあります。

その他の法的目的：当社は、また、当社のユーザー、従業員、第三者、一般大衆、および/または当社の本件サービスについて、安全性および/または完全性を確保するために、または、適用法の要件を遵守するために、必要であると当社がその裁量により判断するその他の目的のために、お客様の情報を使用することがあります。

情報の共有

当社は、以下の方法によりお客様に関する情報を共有することがあります：

他のユーザーおよび一般大衆との間で：お客様は、当社の本件サービスのソーシャルな機能を使用するにあたって、他のユーザーまたは一般大衆との間で情報を共有することがあります。

一般大衆との間で：パブリック・フォーラム（コミュニティ・メッセージボードやパブリックな投稿）上でお客様がアップロードした、コミュニケーションを行った、またはその他の利用に供した情報については、誰でもアクセス可能となります。

当社のアプリの他のユーザーとの間で： 当社は、オートバイ利用者が他の利用者との間でオートバイ利用情報の計画、共有および共有を行うことができる携帯端末用のアプリを提供しています。当社のアプリ（RideConnectedアプリなど）を用いることによって、ユーザーは、グループでの音声通話を行ったり、正確な位置データを共有したり、さらに、他のアプリのユーザーとの間で経路情報を追跡したり計画したりすることができるようになります。 お客様は、共有のレベルについて一定のコントロールを行うことができますが、お客様に関する一部の情報は、常に、パブリックなものとなります。

• お客様のアカウントプロフィール（ニックネームやプロフィール写真を含みます）およびお客様が一般に共有することを選択している情報については、お客様がつながっていないユーザーを含む、すべてのユーザーから完全に見られることになります。お客様を検索したり、お客様のプロフィールやパブリックな投稿を閲覧することは、誰であっても可能となります。
• お客様は、一定の共有対象の情報に対するアクセスを、お客様の「友人」（すなわち、お客様がつながることを選択する相手であって、同時に、お客様とつながることを希望する方）に限定するようにすることも可能です。 たとえば、お客様は、アプリの設定を適切に選択することにより、お客様の位置情報や、追跡・計画対象の経路情報を、お客様の友人のみに限定して共有することができます。

他の第三者との間で：当社は、他の第三者との間でお客様の情報を共有することがあります。これには、以下のものが含まれます：

• 当社は、Senaの親会社、子会社または他の関連会社との間でお客様の情報を共有することがあります。
• 当社は、当社のために本件サービスを実施したり、サービスや機能を提供する、サービスプロバイダーやビジネスパートナーとの間でお客様の情報を共有することがあります。
• 当社は、お客様からの指示を実施するために必要な場合には、情報を共有することがあります。 たとえば、支払についての指示を処理するために、当社は、お客様の個人情報を当社の支払処理業者に提供しなければなりません。
• 当社は、情報の開示が、適用される法律、規制または法的手続を遵守するために必要である、もしくは、それ以外の形で当該開示がそれらの法律等により求められると、当社が合理的に考える場合には、お客様に関する情報を共有することがあります。
• 当社は、開示が以下の目的のために合理的に必要である場合には、お客様の情報を法執行機関、政府当局または他の第三者と共有することがあります：(i)本件条件または本プライバシーポリシーについての違反の可能性について調査、是正、または執行するため、(ii)当社、当社のユーザーまたはその他の者についての、権利、財産および安全性を保護するため、ならびに、(iii)詐欺またはセキュリティ上の懸念事項を調査し解決するため。
• 当社が企業取引（再編、会社分割、合併、売却または清算（破産を含みます）など）の対象となった場合には、当社は、取引のクロージングの前後において、関連する第三者との間でお客様の情報を共有することがあります。

集合化および/または匿名化された形式でのユーザーに関する個人識別不能情報についての当社による使用および開示は、本プライバシーポリシーの対象とはならず、そのような情報については、制限を受けず、いかなる目的であっても、他のユーザーに対して開示することができます。

お客様の情報の更新方法

当社は、お客様の個人情報が正確かつ最新の状態であるよう確保することを希望しています。 お客様は、お客様のアカウントにログインし、ご自身のプロフィールを編集する選択を行うことによって、お客様の基本情報の大部分についてアクセスして更新することができます。 当社が有する他の個人情報についてお客様がアクセスし、更新し、または、削除する必要がある場合には、以下のアドレスまで書面でご要望を送付していただくことができます：privacy@sena.com。 お客様の個人情報に対するアクセスまたは更新について当社がお客様に許可を与える前に、当社は、お客様の本人確認および/または追加の情報の提供を求めることがあります。 法律により認められる場合には、当社は、不合理である、または、実務的でない要請について拒否することがあります。

当社の本件サービスを通じて、ソーシャルネットワークや第三者のプラットフォーム上でお客様が共有した情報については、それが、当該ソーシャルネットワークや第三者のプラットフォームにより管理されている場合には、当社が変更したり削除することはできません。さらに、第三者が、当社の本件サービスでの利用を通じて、お客様が利用した情報をコピーした場合には、それについて当社が管理することができない可能性があることから、その変更や削除を行うことができないことがあります。

お客様の情報の収集および使用に関するお客様の選択肢

当社は、当社の製品およびサービスに関する電子メールを、随時、お客様に送信することがあります。さらに、当社は、お客様に関心があると当社が考える製品やサービスについて、ときどき、お客様に対してダイレクトメールをお送りすることがあります。Sena（またはSenaのために業務を行うマーケティング・サービスプロバイダー）のみが、こうしたダイレクトメールをお客様に送付します。お客様がこうしたダイレクトメールの受領を希望しない場合には、お客様の個人情報を当社に提供するにあたって、単にお知らせください。当社がお客様に送信する商業上の電子メールのそれぞれについても、その受信のオプトアウト（希望しない選択）を行う方法についての手順が示してあります。

また、お客様は、以下に記載する方法により、クッキーについても選択を行うことができます。お客様のブラウザの設定を変更することにより、お客様は、クッキーのすべてを受け入れることも、クッキーが設定されている場合に通知を受けることも、または、すべてのクッキーを拒否することも、いずれかを選択することができます。お客様がすべてのクッキーを拒否する選択を行った場合には、当社の本件サービスの一部は、適正に作動しない可能性があります。

お客様の情報についてのセキュリティを確保する方法

お客様の個人情報のセキュリティは、当社にとって重要です。当社は、お客様の個人情報が、不正に開示されたり、アクセス、破棄または変更されないようするために、適切な技術上および物理的な保護措置を設けています。 ただし、いかなるセキュリティ対策も完璧なものがなく、そうした理由により、当社は、お客様の情報のセキュリティについて保証することができません。 したがって、お客様は、当社の本件サービスのご利用には、お客様ご自身のリスクで行われることになり、本書をもって同意していただくことになります。 当社は、当社のコントロールの下にあるお客様の情報に対する不正な使用やアクセスについて責任を負いません。

クッキーおよび類似の技術

当社は、アプリケーションにおける「クッキー」の機能を随時使用することがあります。この機能は、お客様のコンピュータや携帯端末上において、当社の本件サービスに対するお客様の訪問や使用に関する少量のデータの保存を、当社ができるようになるものです。

当社は、お客様がサインイン（ログイン）することができるようにしたり、お客様のオンライン体験を促進しカスタマイズするために、クッキーや類似の技術を使用します。たとえば、当社は、お客様の位置や関心に特有のコンテンツを提供するために、お客様のショッピング・カートの履歴を残しておくために、お客様の時間を節約したり、お客様が簡単にサイトを利用できるようにすることを目的として、お客様の選択やその他の情報を保存するうえで、クッキーを用います。

当社は、また、当社の本件サービスに対するお客様の利用方法を時間の経過とともに当社が知ることができるように、クッキーや類似の技術を用います。 こうした情報は、データの分析や追跡を行うため、お客様のオンライン活動を理解するため、また、当社の本件サービスのどの分野が有益であるか、または、改善の必要があるかを判断するためなどに、用いることがあります。

また、第三者も、当社の本件サービス上でクッキーを使用することがあります。たとえば、当社の本件サービスと統合されている、第三者の分析サービスは、トラフィックデータを追跡し収集するために、お客様の端末上にクッキーを設置します。 または、当社は、Facebookの「いいね」ボタンや、他のソーシャルネットワーク（Twitter、InstagramおよびYouTubeなど）の類似のソーシャルなツールも用いますが、こうしたネットワークも、お客様が「いいね」ボタンや他の類似のリンクをクリックするにあたって、お客様の端末にクッキーを設置することがあります。

こうした第三者は、それらのそれぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を収集し使用しており、当社が、こうした第三者のクッキーについてほとんど管理することができないことについて、注意してください。 これらの外部のサービスによるプライバシーのプラクティスについては、それらのそれぞれのプライバシーポリシーを参照してください。 当社の本件サービス内で活動を行っている、第三者の分析会社およびその他の外部のサービスには、以下のものがあります：

• Google Analytics
• NetSuite
• Zendesk
• Facebook
• Twitter
• Instagram
• YouTube
• iContact

お客様は、ご自身のブラウザの設定を変更することによって、クッキーを受け入れるかどうかを選択することができます。ただし、お客様がこうした機能の無効化を選択することによって、当社のウェブサイト上でのお客様の体験が損なわれることがあり、一部の機能については、本来の意図とおりに作動しないことがあります。

「トラッキング拒否（Do Not Track）」信号

当社は、現在、「トラッキング拒否（DNT）」信号を認識しておらず、これに対応していません。これは、DNS基準を採用していないからです。

当社のサイトからアクセス可能な第三者のサイトおよびサービス

本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがある場合を除き、本書は、当社がお客様から収集する情報の使用および開示についてのみを対象としています。当社のウェブサイトおよび本件サービスには、広告または第三者サービス（Facebookの「いいね」ボタンや、第三者ウェブサイトへのリンクなど）が含まれることがあります。 当社のウェブサイトからアクセス可能な第三者のウェブサイトには、それぞれ独自のプライバシーポリシー、データの収集・利用・開示に関するプラクティスがあります。さらに、広告や第三者のサービスには、クッキーの使用を通じてお客様に関する情報を収集するものがありますが、当社は、こうした情報の収集を管理していません。 お客様が第三者のウェブサイトを訪問したり、第三者のサービスを使用する場合には、それらのサイトやサービスのプライバシーポリシーを参照してください。当社は第三者のポリシーやプラクティスについて責任を負っていません。

お子様に関する通知

当社の本件サービスは、オーディエンス全般向けになっていますが、13歳未満向けのものではありませんので、13歳未満用のために作成しておりません。 当社は、13歳未満のお子様からの個人情報の収集については、意図的には、行っておりません。

米国外のユーザー

本プライバシーポリシーに基づき収集される情報は、米国内においてSenaにより管理されています。 さらに、Senaは、米国内に拠点を置く、または、お客様の居住国以外の国に拠点を置く第三者（外部のサービスプロバイダーやビジネスパートナーなど）に対してお客様のデータの処理を下請発注したり、それ以外の形式にてこれら第三者との間でお客様のデータを共有することがあります。 このことは、お客様の情報が、米国や、お客様の居住国以外の国に転送されたり、保存および/または処理されることがあることを意味します。 こうした国々におけるデータおよびプライバシーに関する法律は、お客様の居住国における法律ほど包括的でなかったり、厳格なものではないことがあります。 当社の本件サービスを使用することによって、お客様は、ご自身の個人データが、他の国々に拠点を有する受領者に移転されること、また、お客様の居住国以外の国々（米国を含みます）に所在するサーバーに保存され処理されることについて、明示的に同意することになります。

お客様が有するカリフォルニア州法上のプライバシーに関する権利

カリフォルニア州法によって、カリフォルニア州居住者であるユーザーに対して、前年（暦年）においてダイレクトマーケティング目的で自らの個人情報が開示された（該当する場合）相手方の第三者、および、第三者に開示された個人情報の種類についてのリストを無料で年1回当社に請求し取得することができます。 お客様がカリフォルニア州居住者であって、こうした情報の請求を希望する場合には、お客様の請求を以下のアドレスまで電子メールにて提出してください：privacy@sena.com。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のプラクティスを明確にするため、また、新たなまたは異なるプライバシーに関するプラクティス（当社が新規の機能を追加する場合など）を反映するために、本プライバシーポリシーを改定することがあります。当社が本プライバシーポリシーを変更する場合には、当社は、当社のホームページ（sena.com）上で通知を掲載するか、その他の手段により、お客様に通知します。 本プライバシーポリシーに対する変更、改定または修正があった場合には、別段の定めがない限り、それが掲示された日に発効します。

お客様は、本プライバシーポリシーを定期的にチェックすること、また、変更があった場合にはそれを認識していることがお客さまご自身の責任であることを承知しており、これに同意します。当社の本件サービスについてお客様が継続してアクセスまたは使用することによって、当社のプライバシーポリシーが変更された後に、変更分についてお客様が承諾したとみなされます。お客様が、変更後の当社の本プライバシーポリシーに同意しない場合には、当社の本件サービスの使用を取り止める必要があります。

連絡先

お客様が当社のプライバシーポリシーに関して質問や苦情がある場合には、以下の宛先にレターを送付して連絡してください。

Sena Technologies, Inc.
Attn: Legal Division（法務部宛）
152 Technology Dr.
Irvine, CA 92618

お客様は、以下のアドレス宛の電子メールによって当社に連絡することもできます：privacy@sena.com。