Last Updated: June 1, 2026

1. Von uns erfasste Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen von und über die Benutzer unserer Dienste, darunter personenbezogene Daten sowie technische und nutzungsbezogene Informationen.

A.Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

Wenn Sie bestimmte Aktivitäten innerhalb unserer Dienste durchführen (z. B. Registrierung für ein Benutzerkonto, Herunterladen oder Verwenden unserer Apps, Tätigen eines Kaufs, Registrierung Ihrer Produkte, Abonnieren unserer Newsletter, Posten von Inhalten oder Teilnahme an Werbeaktionen), bitten wir Sie möglicherweise, bestimmte Angaben zu Ihrer Person zu machen, unter anderem durch das Ausfüllen eines Onlineformulars. Die Teilnahme an diesen Aktivitäten ist vollkommen freiwillig. Sollten Sie sich jedoch zur Teilnahme entschließen, können wir von Ihnen Informationen anfordern und die von Ihnen bereitgestellten Informationen erfassen, darunter:

• Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern sowie anderweitige Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können;
• Ihre Sena-Kontodaten, darunter Benutzername und Passwort sowie weitere Anmeldedaten;
• Rechnungsinformationen, z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer);
• Ihre Produktinformationen, einschließlich Modellbezeichnung, Seriennummer, Kaufdatum sowie Datum der Aktivierung Ihres Produkts oder der ersten Verbindung mit unseren Diensten;
• Ihre Anfrage oder Ihr Feedback, einschließlich aller Informationen oder Daten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre bevorzugte Sprache, Kaufdetails sowie etwaige Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder unserer Dienste; und
• anderweitige Daten, die Sie uns auf freiwilliger Basis bereitstellen.

B.Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir unter Umständen bestimmte Informationen auf automatisierte Weise, darunter:

• Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich der genutzten App-Funktionen, der besuchten Seiten, der verweisenden und der Ausstiegsseiten sowie der Suchanfragen;
• Genaue Standortdaten, einschließlich Route, Entfernung, Geschwindigkeit und Echtzeit-Standortinformationen von Ihrem Mobilgerät, wenn Sie standortbezogene Funktionen oder Ortungsfunktionen nutzen;
• Inhalte und Dateien auf Ihrem Gerät, wie beispielsweise Fotos, Audio- und Videodateien oder Adressbuchdaten, auf die wir mit Ihrer Zustimmung zugreifen können, um App-Funktionen wie Sprachsteuerung oder das Teilen in sozialen Netzwerken zu ermöglichen; und
• allgemeine technische Daten, wie z. B. Informationen zu Ihrem Gerät, Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Gerätekennung, Softwareversion, Spracheinstellung, Informationen zum Land oder zur Region des App-Stores sowie Informationen zu Geräteereignissen, einschließlich Absturzberichten und Details zur Systemaktivität.

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um technische Daten und Nutzungsdaten zu erfassen und zu speichern, die möglicherweise mit Ihrem Konto verknüpft werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in Abschnitt 4 „Cookies und ähnliche Technologien“.

C.Soziale Interaktion und geteilte Inhalte.

Wenn Sie die in unseren Diensten verfügbaren sozialen Funktionen nutzen, wie beispielsweise Gruppenanrufe, Foren, Message Boards, Chats und andere Kommunikationswerkzeuge, erfassen wir möglicherweise Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Funktionen, darunter:

• Kontaktdaten und Gruppeninformationen, einschließlich Ihrer Kontaktliste und Informationen zu den Gruppen, die Sie erstellen, denen Sie beitreten oder zu denen Sie eingeladen werden, während Sie unsere Dienste nutzen;
• Informationen über Ihre Interaktion mit anderen Benutzern (z. B. Freundschaftseinladungen und die Weitergabe von Informationen oder Dateien an andere Benutzer);
• geteilte Inhalte, einschließlich Beiträgen, Anzeigenamen, Profilfotos und anderer Inhalte, die Sie über unsere Dienste einreichen, hochladen, senden oder auf andere Weise zur Verfügung stellen;
• Kommunikationsdaten, wie beispielsweise Ihre Nachrichten, Chats, Sprachunterhaltungen und sonstige Mitteilungen in jeglichem Format (zur Klarstellung: Sena zeichnet keine Sprachnachrichten auf und speichert diese auch nicht). Sprachunterhaltungen werden in Echtzeit an die vorgesehenen Empfänger oder andere Teilnehmer von Gruppenanrufen übertragen, die über Produkte, Apps oder andere Dienste von Sena ermöglicht werden); und
• Standortfreigabe, beispielsweise Echtzeit-Standortdaten, die Sie anderen Benutzern mitteilen, wenn Sie über unsere App-basierten Dienste, wie beispielsweise die WAVE-App, an geschlossenen oder offenen Chats, Anrufen oder Unterhaltungen teilnehmen.

Informationen, die über unsere sozialen Funktionen geteilt werden, sind für jeden sichtbar oder hörbar, der Zugriff auf unsere Dienste hat, und können unter Umständen auch außerhalb unserer Dienste abgerufen werden. Einige unserer Produkte und Apps bieten (geschlossene oder offene) Gruppenanruf- und Chat-Funktionen, mit denen die Teilnehmer miteinander kommunizieren und genaue Standortdaten mit anderen Mitgliedern der Gruppe teilen können. Sie haben möglicherweise keinen Einfluss darauf, wer an diesen Gruppenanrufen, Chats oder Unterhaltungen teilnimmt oder darauf zugreift, und die über diese Funktionen übermittelten Nachrichten sind möglicherweise nicht sicher.

Sie sollten bei der Nutzung sozialer Funktionen und anderer öffentlicher Dienste umsichtig vorgehen, da die von Ihnen geteilten Informationen für andere sichtbar oder hörbar sein können und von Dritten erfasst, kopiert, aufgezeichnet oder genutzt werden können. Beispielsweise kann ein Teilnehmer eines Gruppenanrufs ein Gerät mit Aufzeichnungsfunktion verwenden, um Ihre Stimme und die Gespräche während des Anrufs aufzuzeichnen, und die daraus resultierende Aufzeichnung nutzen, speichern oder weitergeben. Obwohl wir die Benutzer daran erinnern, bei der Aufzeichnung von Gesprächen die geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der Einholung der gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligung der Teilnehmer, überwachen oder kontrollieren wir die Einhaltung dieser Vorschriften nicht. Die Verantwortung für die Einhaltung der geltenden Gesetze, einschließlich der Einwilligungsvorschriften, liegt ausschließlich bei den Teilnehmern. Die Nutzung sozialer Funktionen kann zur Offenlegung Ihrer persönlichen Daten führen, wofür wir keine Verantwortung übernehmen.

D.Daten, die wir von Dritten erhalten:

Wir können auch Informationen über Sie von Dritten, einschließlich unserer Geschäftspartner und Dienstleister, in verschiedenen Zusammenhängen erhalten, unter anderem wenn (1) Sie unsere Apps über App-Stores von Drittanbietern kaufen oder herunterladen, (2) Sie sich über ein Social-Media-Konto eines Drittanbieters (z. B. Google) bei unseren Diensten anmelden, (3) Sie in unsere Dienste integrierte soziale Funktionen und Plug-Ins von Drittanbietern (wie z. B. den „Gefällt mir“-Button von Facebook) nutzen oder mit diesen interagieren oder (4) Sie einen Kauf über Zahlungsdienstleister von Drittanbietern (z. B. PayPal, Venmo und Shop Pay) tätigen.

Zu den Daten, die wir von Drittanbietern erhalten, gehören:

• Ihr Name, Ihr Foto, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und andere eindeutige Kennungen;
• Kauf- und Transaktionsdaten, einschließlich Bestelldetails, Zahlungsinformationen sowie Rechnungs- und Lieferadressen;
• Technische Daten und Nutzungsdaten, einschließlich Ihrer Geräteinformationen, Ihrer Kennung, Ihrer IP-Adresse und Ihrer Kontoaktivitäten; sowie
• Kontoinformationen von Drittanbietern, darunter möglicherweise Kontonummern, Benutzernamen, Identitäts-Token und andere Angaben zur Identitätsprüfung.

Wir können Informationen, die wir von Dritten erhalten, mit anderen Daten, die wir über Sie erheben, kombinieren, um personalisierte Inhalte (einschließlich Werbung) bereitzustellen, Ihr Benutzererlebnis zu optimieren, unsere Dienste zu verbessern sowie für andere in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Zwecke.

Darüber hinaus können Dritte (z. B. Analyseanbieter, Dienstleister, Auftragnehmer und Zahlungsabwickler) automatisierte Verfahren einsetzen, um Daten über Sie und Ihr Gerät zu erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene geschäftliche Zwecke verwenden, darunter die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Personalisierung Ihres Benutzererlebnisses und die Führung unseres Geschäfts.  Wir können Ihre Daten auch für andere gesetzlich zulässige Zwecke verwenden.

Zum Bereitstellen unserer Produkte und Dienste:

Wir verwenden Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, um unser Geschäft zu betreiben und Ihnen unsere Produkte und Dienste anzubieten. Beispielsweise können wir diese Informationen nutzen, um:

• Ihre Bestellung oder andere von Ihnen angeforderte Transaktionen auszuführen;
• Ihr Konto, Ihre Transaktionen und Ihre Daten zu erstellen, zu verwalten und zu pflegen;
• Zugang zu unseren Diensten, wie z. B. Apps und anderen Onlinediensten, zu gewähren;
• die Kommunikation und andere Interaktionen zwischen Ihnen und anderen Benutzern über unsere Kommunikationsprodukte, Apps und sozialen Funktionen zu ermöglichen und zu erleichtern, einschließlich Anrufen, Chats, Textnachrichten, Gruppenunterhaltungen und der Weitergabe des Standorts in Echtzeit;
• Ihnen dabei zu helfen, Ihre Freundesliste zu erstellen, zu verwalten und Kontakt herzustellen;
• Ihnen zu ermöglichen, Inhalte oder Informationen, die Sie veröffentlichen oder versenden, über die sozialen Funktionen unserer Dienste zu teilen;
• Nutzungstrends zu analysieren, um unsere Inhalte, unser Layout und unsere Dienste anzupassen;
• den Betrieb unserer Dienste zu optimieren und unser Angebot an Produkten und Diensten zu verbessern;
• unsere Dienste, einschließlich unserer Websites, Anwendungen und Netzwerke, zu überwachen;
• Fehler oder andere technische Probleme zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben;
• interne Vorgänge durchzuführen, wie beispielsweise die Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Dienste;
• unsere Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen, einschließlich der Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie;
• Veranstaltungen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbeaktionen durchzuführen;
• Umfragen durchzuführen, um unsere Kunden besser zu verstehen und ihnen einen besseren Service zu bieten;
• andere Zwecke zu erfüllen, denen Sie zugestimmt haben oder über die wir Sie zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten informieren; und
• die Einhaltung der lokalen Datenschutzbestimmungen sicherzustellen, einschließlich der Anforderungen an die Speicherung von Daten vor Ort.

Für den Kundensupport:

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Produkt- und Kundensupport zu bieten. Beispielsweise können wir Ihre Informationen nutzen, um:

• Ihr Produkt und Ihren Kauf zu verifizieren;
• Produkt- oder dienstbezogene Probleme zu prüfen, zu bearbeiten und zu lösen, einschließlich Garantieanfragen;
• Streitigkeiten beizulegen oder Probleme zu beheben;
• Sie gegebenenfalls über Sicherheitsrückrufe zu informieren;
• Bestell- und Versandbestätigungen zu versenden;
• Software-Updates für unsere Produkte und Apps bereitzustellen;
• Anfragen, die über unsere Websites oder andere Kanäle eingereicht werden, weiterzuverfolgen und/oder zu beantworten; und
• die Berechtigung für bestimmte Dienstangebote (wie z. B. Garantieprogramme) zu prüfen.

Werbenachrichten:

Wir verwenden Ihre Daten außerdem, um Ihnen Werbematerialien und Angebote zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, sowie um unsere Werbeangebote zu verbessern. Wir senden Ihnen beispielsweise Newsletter, Werbeaktionen, Rabattgutscheine und Informationen zu neuen Produkten, Diensten oder Veranstaltungen.

Sonstige rechtliche Zwecke:

Wir können Ihre Daten auch für andere Zwecke verwenden, die wir nach eigenem Ermessen als notwendig oder erforderlich erachten, um die Sicherheit, die Rechte und/oder die Integrität unserer Benutzer, Mitarbeiter, Dritter, der Öffentlichkeit und/oder unserer Dienste zu gewährleisten oder um geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anordnungen einzuhalten.

Aufbewahrung Ihrer Daten.

Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Selbst wenn Sie Ihr Konto schließen oder wir unsere Dienste einstellen, können wir Ihre Daten aus rechtlichen oder berechtigten geschäftlichen Gründen aufbewahren, beispielsweise um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern oder unsere Datenschutzrichtlinie und andere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wir können die von uns erfassten Daten zudem pseudonymisieren, anonymisieren oder aggregieren und diese pseudonymisierten, anonymisierten oder aggregierten Daten im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften nutzen oder weitergeben.

3. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten auf folgende Weise weitergeben

Mit anderen Benutzern und der allgemeinen Öffentlichkeit teilen:

Wenn Sie die sozialen Funktionen unserer Dienste nutzen, können Sie Informationen an andere Benutzer oder die breite Öffentlichkeit weitergeben.

• Weitergabe an die breite Öffentlichkeit: Alle Informationen, die Sie in öffentlichen Bereichen hochladen, kommunizieren oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, wie beispielsweise in Gruppenanrufen oder Chats (insbesondere in den Modi für offene Kommunikation), in Community-Foren oder in öffentlichen Beiträgen, sind für jedermann zugänglich.
• Mit anderen Benutzern unserer Apps teilen: Einige unserer Produkte und Apps bieten Funktionen wie Gruppenanrufe, Chats, Routenverfolgung und Standortfreigabe. Diese Produkte und Apps (darunter WAVE, WAVE Intercom und Howling) erleichtern Gruppengespräche und ermöglichen es den Benutzern, ihre Fahrten zu planen, zu verfolgen und die entsprechenden Informationen – einschließlich genauer Standortdaten – mit anderen zu teilen, wodurch eine Koordination und Überwachung der Fahrten in Echtzeit möglich wird. Auch wenn diese Apps und Funktionen Ihnen eine gewisse Kontrolle darüber geben, welche Informationen weitergegeben werden, können bestimmte Informationen bei ihrer Nutzung weiterhin öffentlich sichtbar oder auf andere Weise für andere Benutzer oder die Öffentlichkeit zugänglich sein.
• Ihr Profil, darunter Spitzname, Profilfoto und alle anderen Informationen, die Sie öffentlich teilen möchten, ist für alle Benutzer vollständig sichtbar, auch für diejenigen, die Sie zuvor nicht als Kontakt akzeptiert haben. Ihr Profil und Ihre öffentlichen Beiträge können von jedem durchsucht und angesehen werden.
• Möglicherweise können Sie den Zugriff auf bestimmte Informationen auf einen begrenzten Kreis von Personen beschränken, beispielsweise auf Ihre „Freunde“ (d. h. diejenigen, mit denen Sie zuvor eine Verbindung hergestellt haben). Sie können beispielsweise die App-Einstellungen so anpassen, dass Ihre Standort- und Routendaten nur mit Ihren Freunden geteilt werden. Einige soziale Funktionen wie „Open Mesh“, „Geo Wave“ oder andere Modi für offene Kommunikation sind jedoch möglicherweise standardmäßig öffentlich, und alle Aktivitäten oder Informationen, die Sie über diese Funktionen teilen, bleiben möglicherweise öffentlich zugänglich.

Weitergabe an unsere verbundenen Unternehmen, Geschäftspartner und andere Dritte:

Wir können Ihre Daten für die in Abschnitt 2 beschriebenen geschäftlichen und kommerziellen Zwecke oder unter den nachstehend beschriebenen Umständen an folgende Dritten weitergeben.

• Wir können Ihre Daten an unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften oder andere verbundene Unternehmen weitergeben.
• Wir können Ihre Daten an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Geschäftspartner weitergeben, die in unserem Auftrag Dienste erbringen oder Dienste und Funktionen bereitstellen.
• Wir können Informationen an unsere verbundenen Unternehmen, Auftragnehmer, Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben, wenn dies zur Ausführung Ihrer Anweisungen erforderlich ist. Um beispielsweise Zahlungsaufträge abzuwickeln, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Zahlungsdienstleister weitergeben.
• Unsere Dienste können Funktionen von Drittanbietern enthalten (z. B. den „Gefällt mir“-Button oder die „Teilen“-Buttons von Facebook). Diese Tools von Drittanbietern erfassen möglicherweise Informationen über Sie, wenn Sie unsere Dienste nutzen, und unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter, die diese Tools bereitstellen.
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Daten für weitere Zwecke, die zum Zeitpunkt der Erfassung oder Weitergabe beschrieben werden, an Dritte weitergeben. Diese Drittanbieter verwenden Ihre Daten gemäß ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien.
• Wir können Informationen über Sie weitergeben, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder rechtlicher Verfahren erforderlich ist oder anderweitig vorgeschrieben wird.
• Wir können Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder andere Dritte weitergeben, wenn wir feststellen, dass eine solche Offenlegung nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, (i) um potenzielle Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen oder diese Datenschutzrichtlinie zu untersuchen, zu verhindern, zu beheben oder durchzusetzen, (ii) um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Sena, unseren Benutzern oder anderen zu schützen oder (iii) um Betrugs-, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken und zu beheben.
• Im Falle einer geschäftlichen Transaktion, wie z. B. einer Umstrukturierung, Veräußerung, Fusion, eines Verkaufs oder einer Auflösung (einschließlich Insolvenz), können wir Ihre Daten an den betreffenden Dritten weitergeben, auch vor und nach Abschluss der Transaktion.

Aggregierte, pseudonymisierte oder anonymisierte Daten, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, unterliegen nicht dieser Datenschutzrichtlinie, und wir können solche Informationen ohne Einschränkung und für jeden beliebigen Zweck verwenden oder weitergeben.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Von Zeit zu Zeit verwenden wir unter Umständen „Cookies“ und ähnliche Technologien, die es uns ermöglichen, während Ihres Besuchs auf unseren Websites und Ihrer Nutzung anderer Dienste kleine Datenmengen auf Ihrem Computer oder Mobilgerät zu speichern.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit Sie sich anmelden können und um Ihr Onlineerlebnis zu vereinfachen und individuell anzupassen. Wir verwenden Cookies beispielsweise, um Ihnen auf Ihren Standort oder Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte bereitzustellen, Ihren Warenkorb nachzuverfolgen, Ihre Einstellungen zu speichern und weitere Informationen zu erfassen, um Ihnen Zeit zu sparen und die Nutzung der Website zu vereinfachen.

Außerdem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um zu erfahren, wie Sie unsere Dienste im Laufe der Zeit nutzen. Diese Informationen können unter anderem dazu verwendet werden, Daten zu analysieren und nachzuverfolgen, Ihre Onlineaktivitäten zu verstehen und festzustellen, welche Bereiche unserer Website nützlich sind oder verbessert werden müssen.

Auch Dritte können Cookies in unseren Diensten verwenden. Beispielsweise können in unsere Dienste integrierte Analysedienste von Drittanbietern Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, um Traffic-Daten nachzuverfolgen und zu erfassen. Wir verwenden außerdem den „Gefällt mir“-Button von Facebook und ähnliche soziale Tools in anderen sozialen Netzwerken, darunter X, Instagram und YouTube, die möglicherweise Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, wenn Sie auf den „Gefällt mir“-Button oder ähnliche Links klicken.

Bitte beachten Sie, dass diese Dritten Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erfassen und verwenden, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen externen Dienste, um deren Datenschutzpraktiken zu verstehen. Zu den Analyseunternehmen von Drittanbietern und anderen externen Diensten, die im Rahmen unserer Dienste tätig sind, gehören die folgenden:

– Google Analytics
– NetSuite
– Zendesk
– Facebook
– X (ehemals Twitter)
– Instagram
– YouTube
– Amazon Web Services
– Alibaba Cloud Computing (für Einwohner der Volksrepublik China („Einwohner Chinas“))

Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten. Wenn Sie diese Funktion jedoch deaktivieren, kann dies zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Websites führen, und einige Features funktionieren möglicherweise nicht wie vorgesehen.

5. Von unserer Website aus zugängliche Websites und Dienste von Drittanbietern

Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, bezieht sich dieses Dokument ausschließlich auf die Nutzung und Weitergabe von Daten, die wir über Sie erheben. Unsere Websites und Dienste können Werbung oder Dienste von Drittanbietern enthalten (wie beispielsweise den „Gefällt mir“-Button von Facebook oder Links zu Websites von Drittanbietern). Diese von unseren Websites aus zugänglichen Websites von Drittanbietern unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und haben ihre eigenen Verfahren zur Datenerhebung, -nutzung und -weitergabe. Darüber hinaus können Werbung oder Dienste von Drittanbietern mithilfe von Cookies Informationen über Sie erfassen, und wir haben keinen Einfluss auf diese Erfassung. Wenn Sie eine Website eines Drittanbieters besuchen oder einen Dienst eines Drittanbieters nutzen, sollten Sie die Datenschutzrichtlinie dieser Website oder dieses Dienstes konsultieren. Wir sind nicht für die Richtlinien oder Praktiken von Drittanbietern verantwortlich.

6. „Do Not Track“-Signal

Derzeit erkennen wir keine „Do Not Track“-Signale (DNT) und reagieren auch nicht darauf, da noch kein DNT-Standard festgelegt wurde.

7. So schützen wir Ihre Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir unterhalten angemessene technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Offenlegung, unbefugtem Zugriff, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Da jedoch keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen ist, können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Daher erklären Sie sich hiermit einverstanden, unsere Dienste auf eigenes Risiko zu nutzen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die unbefugte Nutzung oder den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten, die sich in unserem Besitz befinden.

8. Hinweis bezüglich Kindern

Unsere Dienste richten sich an ein allgemeines Publikum und sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erhoben oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir möglicherweise Daten von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@sena.com.

9. Benutzer außerhalb der Vereinigten Staaten

Die im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie erhobenen Daten werden von Sena in den Vereinigten Staaten verwaltet. Der EU-Vertreter von Sena in den Vereinigten Staaten ist SENA Europe GmbH, Paul-Henri-Spaak-Str. 22, 51069 Köln, Deutschland. Darüber hinaus kann Sena die Verarbeitung Ihrer Daten an Dritte weitervergeben oder Ihre Daten anderweitig an Dritte weitergeben, darunter externe Dienstleister, Auftragnehmer und Geschäftspartner, die ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland haben können. Dies bedeutet, dass Ihre Daten in die Vereinigten Staaten und andere Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert und/oder verarbeitet werden können. Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern sind möglicherweise nicht so umfassend und streng wie die Gesetze in Ihrem Wohnsitzland. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern übertragen und auf Servern in anderen Ländern (einschließlich der Vereinigten Staaten) als Ihrem Wohnsitzland gespeichert und verarbeitet werden.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten:

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht weiterhin für den ursprünglichen Zweck, die Vertragserfüllung oder die Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Ungeachtet dessen werden die erhobenen personenbezogenen Daten von Personen mit Wohnsitz in China auf Servern innerhalb von Festlandchina gespeichert und verarbeitet, die von externen Cloud-Dienstleistern gemäß den lokalen Anforderungen an den Datenaufbewahrungsort betrieben werden.

10. Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten

Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu bieten. Die konkret verfügbaren Optionen können je nach Dienst variieren.

Werbebotschaften von uns.Wir senden Ihnen gelegentlich E-Mails oder Direktwerbung durch die Post über unsere Produkte und Dienste, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Diese Nachrichten werden ausschließlich von Sena (oder einem im Auftrag von Sena tätigen Marketingdienstleister) versendet. Wenn Sie diese Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie eine E-Mail an privacy@sena.com senden. Sie können sich auch von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den in diesen E-Mails enthaltenen Abmeldelink klicken.

Standortinformationen.In den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts können Sie festlegen, ob die App Standortdaten in Echtzeit von Ihrem Gerät erfassen und verwenden darf oder nicht. Wenn Sie die Verwendung von Standortdaten blockieren, sind einige Funktionen der App möglicherweise nicht mehr verfügbar oder funktionieren nicht ordnungsgemäß.

Tracking-Technologien.Wie unten beschrieben, haben Sie auch verschiedene Optionen in Bezug auf Cookies. Durch Ändern Ihrer Browsereinstellungen können Sie festlegen, ob Sie alle Cookies akzeptieren, ob Sie benachrichtigt werden möchten, wenn ein Cookie gesetzt wird, oder ob Sie alle Cookies ablehnen möchten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, alle Cookies abzulehnen, sind einige Teile unserer Dienste möglicherweise nicht mehr zugänglich oder funktionieren nicht ordnungsgemäß.

Für Einwohner bestimmter Bundesstaaten und Länder gelten möglicherweise zusätzliche Datenschutzrechte und -optionen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 11 „Ihre Datenschutzrechte“ sowie in den anderen bundesstaats- oder länderspezifischen Hinweisen in dieser Datenschutzrichtlinie.

11. Ihre Datenschutzrechte

Datenschutzgesetze können den Einwohnern bestimmter Länder spezifische Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten einräumen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können die Verfügbarkeit der Dienste und die Speicherorte der Daten variieren, und Sie verfügen möglicherweise über einige oder alle der folgenden Rechte:

• Das Recht auf Auskunft / Datenübertragbarkeit. Sie können innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten bis zu zweimal Auskunft über die personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie erhoben haben, einschließlich der Kategorien der erhobenen Daten und ihrer Quellen, des geschäftlichen Zwecks der Erhebung oder Weitergabe Ihrer Daten sowie der Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben. Sie können außerdem eine Kopie der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern (auch als Antrag auf Datenübertragbarkeit bezeichnet). Die Offenlegung bestimmter Informationen kann nach geltendem Recht ausgenommen sein.
• Das Recht zum Löschen bestimmter personenbezogener Daten. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen. Beispielsweise können wir Ihren Antrag auf Löschung ablehnen, wenn die Aufbewahrung der Daten für uns oder unsere Dienstleister erforderlich ist, um die von Ihnen angeforderten Dienste zu erbringen, uns vor betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu schützen, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder andere interne und rechtmäßige Verwendungszwecke nachzuverfolgen, die gesetzlich zulässig sind. Wir werden personenbezogene Daten, die keinen solchen Ausnahmen unterliegen, aus unseren Aufzeichnungen löschen oder anonymisieren und unsere Dienstleister anweisen, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
• Das Recht auf Berichtigung von Unrichtigkeiten. Sie können die Berichtigung aller unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Das Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungen. Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, beispielsweise wenn die Richtigkeit Ihrer Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder die Daten zur Abwehr oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
• Das Widerspruchsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing, Forschungs- oder statistische Zwecke sowie der Verarbeitung auf der Grundlage bestimmter Rechtsgrundlagen zu widersprechen, beispielsweise der Verarbeitung, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, oder der Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse.
• Das Recht, automatisierten individuellen Entscheidungen, einschließlich Profiling, zu widersprechen. Einwohner bestimmter Bundesstaaten haben das Recht, der automatisierten Entscheidungsfindung oder der Profilerstellung zu widersprechen, wenn diese einer Entscheidung dient, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen hat. Derzeit führen wir kein „Profiling“ mit einem solchen Zweck oder einer solchen Auswirkung durch.
• Das Recht auf Nichtdiskriminierung. Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben. Sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist, werden wir Ihnen aufgrund der Ausübung dieser Rechte weder den Zugang verweigern noch unterschiedliche Preise berechnen oder Ihnen Waren oder Dienste in unterschiedlicher Qualität anbieten. Wir können Ihnen jedoch bestimmte finanzielle Anreize anbieten, die nach geltendem Recht zulässig sind und zu unterschiedlichen Preisen, Tarifen oder Qualitätsstufen führen können.

Ausübung Ihrer Rechte.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie Ihren Antrag über unser Online-Portal stellen, indem Sie die folgende Seite aufrufen: https://www.sena.com/en-us/privacy/customer-portal(USA), https://www.sena.com/en-eu/privacy/customer-portal (Europa) und https://www.sena.com/privacy/customer-portal (Global) („Kundenportal“). Sie können sich auch telefonisch unter der Nummer +1 888-333-7362 (USA) an unseren Kundensupport wenden.

Wenn Sie einen Antrag stellen, müssen Sie ausreichende Informationen bereitstellen, damit wir hinreichend überprüfen können, ob Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erhoben haben. Sie müssen kein Konto bei uns erstellen, um einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung zu stellen.

• Kontoinhaber: Wenn Sie eine Anfrage über Ihr passwortgeschütztes Konto stellen, betrachten wir die Anfrage als ausreichend verifiziert, sofern sie sich auf personenbezogene Daten bezieht, die mit diesem bestimmten Konto verknüpft sind.
• Nicht-Kontoinhaber: Möglicherweise bitten wir Sie, bestimmte Angaben zu Ihrer Person oder Ihrem Gerät zu bestätigen, um Ihre Identität zu überprüfen.

Wir senden Ihnen unsere Antwort über Ihr Konto, sofern Sie eines haben. Falls Sie kein Konto haben, senden wir Ihnen unsere Antwort auf dem von Ihnen gewünschten Weg zu – entweder elektronisch oder per Post.

Befugte Bevollmächtigte. Sie oder eine Person, die gesetzlich befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln, können Ihre Rechte geltend machen.  Wenn Ihr Bevollmächtigter einen Antrag in Ihrem Namen stellt, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie uns gegenüber direkt Ihre Identität und die Befugnis des Bevollmächtigten zur Einreichung des Antrags in Ihrem Namen bestätigen, es sei denn, Sie haben Ihrem Bevollmächtigten eine gültige, nach geltendem Recht ordnungsgemäß ausgefertigte Vollmacht vorgelegt.

Einspruch.  In einigen Bundesstaaten haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung zu Ihrem Antrag bezüglich dieser Rechte Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen möchten, können Sie uns über das Kundenportal oder per E-Mail unter privacy@sena.com kontaktieren.

12. Datenschutzrichtlinie für Einwohner Kaliforniens

Dieser Datenschutzhinweis für Einwohner Kaliforniens ergänzt die in unserer Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen und gilt ausschließlich für Besucher und Benutzer, die ihren Wohnsitz im Bundesstaat Kalifornien haben.

A.Hinweis zur Erfassung.

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit, einschließlich der in Abschnitt 2 „Wie wir Ihre Daten verwenden“ beschriebenen Zwecke.

Je nachdem, wie Verbraucher unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von Verbrauchern in Kalifornien.

1. Kennungen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Social-Media-Konto, Token des Identitätsanbieters, Kennung, Benutzername des Store-Kontos und Gerätekennung.
2. Kundendaten wie Name, Angaben zur Identitätsprüfung, Geburtsdatum, Zahlungsinformationen, Rechnungs- und Lieferadressen, Kauf- und Garantiedaten sowie die Korrespondenz mit uns.
3. Kontodetails, einschließlich der Sena-Kontodaten mit Passwörtern und anderen Anmeldedaten.
4. Ihre Produktdaten, einschließlich Modellbezeichnung, Seriennummer, Kaufdatum sowie Datum der Aktivierung Ihres Produkts oder der ersten Verbindung.
5. Geschäftliche Informationen, einschließlich der angesehenen, gesuchten oder gekauften Produkte sowie weiterer Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten.
6. Internet- oder Netzwerkaktivitäten, wie beispielsweise die Nutzung unserer Dienste, einschließlich unserer Apps und Websites, die aufgerufenen Webseiten sowie die Interaktionen der Benutzer mit Onlineinhalten.
7. Standortdaten, einschließlich des genauen Echtzeitstandorts der Benutzer, der Route, der Entfernung, der Fahrzeit und der Fahrgeschwindigkeit.
8. Technische Daten zum Gerät, System und zur Software eines Benutzers, einschließlich Gerätekennung, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellung, installierten Anwendungen, Telefonnummer des Geräts sowie Informationen zu Geräteereignissen, darunter Absturzberichte und Details zur Systemaktivität.
9. Informationen zum Benutzerprofil, einschließlich des Anzeigenamens, des Fotos und aller weiteren Informationen, die ein Benutzer freiwillig bereitstellt oder teilt.
10. Nutzung von Inhalten und Informationen, die Benutzer auf unseren Websites oder in anderen Bereichen unserer Dienste veröffentlichen, posten oder anzeigen.
11. Inhalte der Kommunikation von Benutzern mit anderen über unsere Dienste, einschließlich Textnachrichten, Chats, Sprachunterhaltungen sowie sonstige Interaktionen und der Austausch von Informationen zwischen Benutzern. Zur Klarstellung: Sena zeichnet keine Sprachunterhaltungen auf und speichert diese auch nicht; sie werden in Echtzeit an die vorgesehenen Empfänger oder andere Teilnehmer von Gruppenanrufen übertragen.
12. Schlussfolgerungen aus den personenbezogenen Daten der Benutzer, einschließlich ihres Profils und ihrer Präferenzen.
13. Auf den Geräten gespeicherte Inhalte und Dateien, darunter in den Apps der Benutzer gespeicherte Fotos, Audio- und Videodateien sowie persönliche Kontakte und Adressbuchdaten.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich sensibler Daten, nicht und geben sie auch nicht zum Zweck gezielter Werbung an Dritte weiter.

Im Allgemeinen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dann noch speichern, wenn Sie Ihr Konto bei uns geschlossen haben oder wir keine Dienste mehr für Sie erbringen, sofern dies aus rechtlichen oder berechtigten geschäftlichen Gründen angemessen erforderlich ist.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Datenschutzrichtlinie.

B.Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens.

Kategorien personenbezogener Daten. In den vergangenen 12 Monaten haben wir von kalifornischen Verbrauchern bei der Nutzung unserer Dienste (im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie) dieselben Kategorien personenbezogener Daten erhoben, die im vorstehenden Abschnitt 12.A aufgeführt sind.

Wir haben die oben aufgeführten personenbezogenen Informationen aus den Quellen bezogen, die oben im Abschnitt 1 „Von uns erfasste Daten“ aufgeführt sind.

Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der in Abschnitt 2 „Wie wir Ihre Daten verwenden“ beschriebenen geschäftlichen Zwecke verwenden.

Offenlegung von personenbezogenen Daten. In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten an die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Kategorien von Dritten weitergegeben, und zwar für einen oder mehrere der in Abschnitt 2 „Wie wir Ihre Daten verwenden“ beschriebenen geschäftlichen Zwecke.

* Im vorstehenden Abschnitt 12.A finden Sie eine vollständige Beschreibung der entsprechenden Informationskategorien.

Wir haben in den letzten 12 Monaten keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern aus Kalifornien für gezielte Werbung verkauft oder weitergegeben, und uns ist kein Verkauf von personenbezogenen Daten kalifornischer Verbraucher unter 16 Jahren bekannt.

Sensible personenbezogene Daten. Sensible personenbezogene Daten sind eine Unterkategorie personenbezogener Daten, die bestimmte Datenkategorien umfasst. Wir erheben zwar einige Daten, die unter diese Datenkategorien fallen, verwenden diese jedoch ausschließlich für die in Abschnitt 7027(m) des kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegten begrenzten Zwecke, für die wir nicht verpflichtet sind, die Möglichkeit zur Einschränkung der Nutzung dieser Daten anzubieten.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten. Der California Consumer Privacy Act („CCPA“) gewährt Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, darunter: (1) das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, (2) das Recht auf Löschung bestimmter personenbezogener Daten, (3) das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und (4) das Recht, bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte gemäß dem CCPA keiner diskriminierenden Behandlung ausgesetzt zu sein oder Vergeltungsmaßnahmen zu erfahren. Im Abschnitt 11 „Ihre Datenschutzrechte“ erfahren Sie, wie Sie die oben genannten Rechte ausüben können.

Bekanntmachung über finanzielle Anreize

Wir bieten Verbrauchern finanzielle Anreize wie Rabattgutscheine, Sonderangebote oder andere Vorteile, wenn sie ihre E-Mail-Adresse angeben und sich damit einverstanden erklären, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten.

Der finanzielle Anreiz spiegelt den Wert Ihrer personenbezogenen Daten für uns wider, den wir als angemessen im Verhältnis zu den Rabatten oder Vorteilen einschätzen, die Sie erhalten. Die Methode zur Berechnung dieses Werts kann Folgendes umfassen: (a) Kosten im Zusammenhang mit der Aufrechterhaltung des Marketingprogramms und (b) Gewinne, die durch die Erhebung oder Speicherung von Verbraucherdaten erzielt werden.

Um an unserem Rabattgutscheinprogramm teilzunehmen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und dem Erhalt von Marketingmitteilungen von uns zustimmen. Sie können sich anmelden, indem Sie unser Online-Anmeldeformular ausfüllen. Wenn Sie sich anmelden, senden wir Ihnen möglicherweise Gutscheine, exklusive Angebote, Neuigkeiten und relevante Werbeaktionen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Die Teilnahme am Programm ist freiwillig. Wenn Sie nicht mehr teilnehmen oder keine E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie: (1) auf den Link zum Abmelden am Ende einer Marketing-E-Mail klicken; oder (2) uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: privacy@sena.com.

Wir werden Sie nicht diskriminieren oder Ihnen Nachteile zufügen, wenn Sie Ihre Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) wahrnehmen. Sollten Sie sich jedoch dafür entscheiden, den Erhalt von Werbeangeboten abzulehnen, erhalten Sie keine Rabattangebote oder Werbegutscheine mehr, die mit dem Programm verbunden sind.

C.Datenschutzrechte für Minderjährige in Kalifornien.

Einwohner Kaliforniens unter 18 Jahren haben das Recht, die Löschung von Inhalten oder Informationen zu beantragen, die sie in unseren Diensten, wie beispielsweise öffentlichen Foren oder Message Boards, veröffentlicht haben. Um einen Antrag auf Löschung zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@sena.com.

Bitte beachten Sie, dass die Löschung möglicherweise nicht vollständig oder umfassend ist und dass Restkopien solcher Informationen oder Inhalte auf unseren Servern verbleiben können.  Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, Inhalte oder Informationen zu entfernen, die von Dritten kopiert oder erneut veröffentlicht, anonymisiert oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt wurden.

Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 15 „So erreichen Sie uns“ bereitgestellten Kontaktinformationen.

13. Zusätzliche Informationen für Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von der Art der Daten, dem Kontext ihrer Erhebung und Ihrem Standort ab. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), im Vereinigten Königreich („UK“) oder in einem Rechtsraum mit ähnlichen gesetzlichen Anforderungen ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6, Absatz 1, Buchstabe a der DSGVO): Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, beispielsweise wenn Sie ein Konto registrieren, unsere Apps herunterladen oder sich für unsere Newsletter, Angebote und andere Werbeaktionen oder Mitteilungen anmelden.
• Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, darunter beispielsweise: (i) die Abwicklung von Produktkäufen, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung bestellter Waren; (ii) die Bereitstellung von Kundensupport und Garantieleistungen; (iii) die Bereitstellung unserer Dienste und anderer Funktionen, die Sie möglicherweise anfordern oder aktivieren; und (iv) die Erfüllung und Durchsetzung der Bestimmungen unserer Vereinbarungen mit Ihnen, einschließlich unserer Nutzungsbedingungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6, Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, einschließlich einer gerichtlichen Anordnung, einer Vorladung oder anderer geltender Gesetze.
• Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Absatz 1 Buchstabe d der DSGVO): Wenn die Verarbeitung zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen Person erforderlich ist. Beispielsweise, um Betrug, Missbrauch oder andere rechtswidrige Handlungen zu verhindern und darauf zu reagieren, die unseren Benutzern oder anderen natürlichen Personen schaden könnten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6, Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (oder der berechtigten Interessen eines Dritten) erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Beispielsweise (i) zur Analyse von Trends, zur Optimierung des Kundenerlebnisses sowie zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste und (ii) zur Erkennung und Behebung von Fehlern, Sicherheitslücken und technischen Problemen.

Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

Als Einwohner des EWR oder des Vereinigten Königreichs haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen und zu löschen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Um Ihre oben beschriebenen Rechte auszuüben oder gegebenenfalls Ihre Einwilligung zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 15 „So erreichen Sie uns“ unten angegebenen Kontaktdaten oder über unser Kundenportal.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder einen Antrag im Zusammenhang mit Ihren Datenschutzrechten stellen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sollten Ihre Bedenken jedoch nicht ausgeräumt werden können, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

14. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um unsere Vorgehensweisen zu verdeutlichen oder neue bzw. geänderte Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln, beispielsweise wenn wir neue Funktionen oder Dienste einführen. Sollten wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir Sie durch einen Hinweis auf unserer Homepage (www.sena.com) oder, falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist, durch andere geeignete Mittel zur verstärkten Bekanntmachung darüber informieren. Jede Änderung, Aktualisierung oder Ergänzung dieser Datenschutzrichtlinie tritt am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben.

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und sich über etwaige Änderungen zu informieren. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie gibt an, wann die letzten Änderungen vorgenommen wurden. Ihr fortgesetzter Zugriff auf oder Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Ihre Zustimmung zu unserer geänderten Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit unserer geänderten Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen.

15. So erreichen Sie uns

Sollten Sie Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kundenportal oder unter der in Abschnitt 11 „Ihre Datenschutzrechte“ angegebenen Telefonnummer.

Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie

– einen Brief an diese Adresse senden: Sena Technologies, Inc., Attn: IT Team, 152 Technology Dr., Irvine, CA 92618, USA; oder
– eine E-Mail an diese Adresse senden: privacy@sena.com.

Wenn Sie sich in Europa befinden, können Sie sich auch per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter sjkim@sena.com wenden.