GARANTIES DES PRODUITS, EXCLUSIONS, ET LIMITATIONS
Garantie limitée
Garantie limitée
Sena Technologies, Inc. ("Sena") garantit la qualité du produit sur la base des spécifications techniques indiquées dans le manuel du produit et des données concernant la garantie du produit. Ici, la garantie du produit s'étend uniquement au produit.
Période de garantie
Sena garantit que les produits seront conformes et fonctionnent conformément aux spécifications techniques publiées et aux documents écrits qui les accompagnent, et qu'ils seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication, à compter de la date d'achat par le premier acheteur consommateur du produit, conformément au tableau ci-dessous :
| Catégorie de produits | Niveau | Periode de garantie | Produits |
|---|---|---|---|
| Moto > Casques | Basique | Intégrité du casque – 2 ans Électronique – 2 ans | Série Outrush Outstar OutForce OutRide |
| Standard | Intégrité du casque – 3 ans Électronique – 2 ans | Savage Série Cavalry Série Momentum | |
| Premium | Intégrité du casque – 5 ans Électronique – 3 ans | Impulse Stryker | |
| Moto > Intercom | |||
| Standard | 2 ans | Série 3 Série 5 Série 10 Série 20S Série 30K 50S-01 (Model # SP75) 50R-01 (Model # SP76) ACS Série SF Série SMH Série Spider SRL SRL2 | |
| Premium | 3 ans | Série 50 (Model # SP113) SRL-EXT SRL-Mesh | |
| Moto > Caméra | |||
| Standard | 2 ans | Série 10C Série Prism | |
| Premium | 3 ans | 50C | |
| Vélo > Casques | |||
| Standard | Intégrité du casque – 2 ans Électronique – 2 ans | Série X1 Série R1 Série M1 Série R2 Rumba C1 | |
| Vélo > Intercom | |||
| Standard | 2 ans | pi | |
| Plein Air > Casque | Standard | Intégrité du casque – 2 ans Électronique – 2 ans | Série Latitude |
| Plein Air > Intercom | Standard | 2 ans | Snowtalk 2 Série Expand SPH10 |
| Industriel > Tous produits | Standard | 2 ans | Série Tufftalk Adaptateurs MeshPort |
Excepté pour le support PowerPro ou la Powerbank. Les appareils ont une période de garantie de seulement un (1) an à partir de la date d'achat par le premier acheteur consommateur de ce produit.
La garantie de qualité du produit prend effet à la date de l'achat initial. En outre, la garantie de qualité du produit expire à l'expiration de la période de garantie. Toutefois la garantie sera résiliée prématurément dans les cas suivants :
- Dans le cas où le produit a été vendu ou transféré à une tierce partie.
- Si le nom du fabricant, le numéro de série, l'étiquette du produit ou tout autre marquage ont été modifiés ou retirés.
- Si une personne non autorisée a essayé de démonter, réparer ou modifier le produit.
Avis et renonciation
En achetant et en utilisant ce produit, vous renoncez à des droits légaux considérables, y compris à toute demande de compensation pour des dommages. Par conséquent, assurez-vous de lire et de comprendre les termes et conditions suivants avant d'utiliser le produit. L'utilisation de ce produit constitue un consentement à cet accord et une renonciation à toute réclamation. Si vous ne consentez pas à tous les termes et conditions de cet accord, retournez le produit pour un remboursement.
- Vous devez comprendre et accepter complètement tous les risques (y compris ceux résultant d'un comportement négligent de votre part ou de celle d'autres personnes) qui peuvent survenir lors de l'utilisation de ce produit
- Il vous incombe de vous assurer que votre état de santé permet l'utilisation du produit et que vous êtes dans une condition physique suffisante pour utiliser tout dispositif pouvant être utilisé avec celui-ci. En outre, vous devez vous assurer que le produit ne limite pas vos capacités et que vous êtes en mesure de l'utiliser en toute sécurité.
- Vous devez être un adulte qui peut assumer la responsabilité de l'utilisation du produit.
- Vous devez lire et comprendre les avertissements et les alertes suivants :
- Sena, ainsi que ses employés, dirigeants, partenaires, filiales, représentants, agents, sociétés de soutien et fournisseurs, vendeurs exclusifs de Sena (collectivement dénommés "la société") recommandent, avant d'utiliser le produit et les appareils similaires de toutes marques, y compris ses modèles dérivés, de recueillir toute information pertinente à l'avance et d'être entièrement préparé en termes de météo, de situation de trafic et d'état des routes.
- Lorsque vous utilisez le produit en conduisant un véhicule ou un équipement tel qu'une motocyclette, un scooter, un cyclomoteur, un véhicule tout terrain ou un quad (ci-après dénommé "moyen de transport"), vous devez suivre les consignes de sécurité fournies par le fabricant du véhicule.
- Lorsque vous utilisez le produit, faites preuve de discernement ; ne l'utilisez jamais sous l'influence de l'alcool.
- Vous devez lire et comprendre complètement tous les termes et conditions des droits légaux et des avertissements qui sont impliqués dans l'utilisation du produit. En outre, l'utilisation du produit constitue l'acceptation de toutes les conditions relatives à la renonciation aux droits.
Exclusions de garantie
Les raisons d'une responsabilité limitée
Si vous ne renvoyez pas le produit après l'avoir acheté, vous renoncez à tous les droits en matière de responsabilité, de perte, de réclamation et de demande de remboursement de frais (y compris les honoraires d'avocat). Par conséquent, Sena ne sera pas responsable des blessures physiques, de la mort ou de toute perte ou dommage des moyens de transport, des possessions ou des actifs qui vous appartiennent ou appartiennent à des tiers et qui peuvent s'être produits pendant que vous utilisez le produit. En outre, Sena ne sera pas responsable de tout dommage substantiel non lié à l'état, à l'environnement ou au dysfonctionnement du produit. Tous les risques liés à l'utilisation du produit dépendent entièrement de l'utilisateur, indépendamment de son utilisation par l'acheteur initial ou par un tiers. L'utilisation de ce produit peut constituer une violation des lois locales ou nationales. En outre, sachez une fois encore que l'utilisation correcte et sûre du produit relève entièrement de votre responsabilité.
Limitation de la responsabilité
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, SENA EXCLUT POUR ELLE-MÊME ET SES FOURNISSEURS TOUTE RESPONSABILITÉ, QU'ELLE SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT OU UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), POUR DES DOMMAGES ACCIDENTELS, CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS DE TOUTE NATURE, OU POUR DES PERTES DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES, DES PERTES D'ACTIVITÉ, DES PERTES D'INFORMATIONS OU DE DONNÉES, OU TOUTE AUTRE PERTE FINANCIÈRE DÉCOULANT DE LA VENTE, DE L'INSTALLATION, DE LA MAINTENANCE, DE L'UTILISATION, DES PERFORMANCES, DE LA DÉFAILLANCE OU DE L'INTERRUPTION DE SES PRODUITS, MÊME SI SENA OU SON REVENDEUR AGRÉÉ A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET LIMITE SA RESPONSABILITÉ À LA RÉPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT DU PRIX D'ACHAT PAYÉ, À LA DISCRÉTION DE SENA. LA PRÉSENTE CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS NE SERA PAS AFFECTÉE SI L'UN DES RECOURS PRÉVUS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT NE REMPLIT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL. DANS TOUS LES CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE SENA OU DE SES AGENTS DE VENTE EN MATIÈRE DE COMPENSATION NE DÉPASSERA PAS LE PRIX PAYÉ PAR L'ACHETEUR POUR LE PRODUIT.
Mentions légales
En plus des dommages qui peuvent se produire en raison de l'utilisation du produit, Sena ne sera pas responsable des dommages du produit qui se produisent en raison des événements suivants.
- En cas de mauvaise utilisation ou d'utilisation du produit à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu.
- Dans le cas où le produit est endommagé parce que l'utilisateur ne respecte pas le contenu du manuel du produit.
- Dans le cas où le produit est endommagé parce qu'il a été laissé sans surveillance ou a subi tout autre accident.
- Dans le cas où le produit est endommagé parce que l'utilisateur a utilisé des pièces ou des logiciels qui ne sont pas fournis par le fabricant.
- Dans le cas où le produit est endommagé parce que l'utilisateur l'a démonté, réparé ou modifié d'une manière qui n'est pas expliquée dans le manuel du produit.
- En cas de détérioration du produit par un tiers.
- Si le produit est endommagé en raison d'un cas de force majeure (notamment incendie, inondation, tremblement de terre, tempête, ouragan ou autre catastrophe naturelle).
- Dans le cas où la surface du produit est endommagée par l'utilisation.
Service de garantie
Pour obtenir un service de garantie du produit, envoyez le produit défectueux, à vos frais, au fabricant ou au vendeur, accompagné d'une preuve d'achat (un reçu indiquant la date d'achat, un certificat d'enregistrement du produit sur le site Web et d'autres informations pertinentes). Prenez les mesures nécessaires pour protéger le produit. Pour obtenir un remboursement ou un remplacement, vous devez inclure l'ensemble du paquet tel qu'il a été acheté. Sena offre un service de réparation ou de remplacement sans frais du produit lorsque les défauts de produit rentrent dans la limite de la garantie du produit durant la période de garantie.