GARANTÍA DEL PRODUCTO, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
Garantía limitada
Garantía limitada
Sena Technologies, Inc. ("Sena") garantiza la calidad del producto según las especificaciones del manual y la información de la garantía. La garantía se extiende únicamente al producto.
Período de garantía
Sena garantiza que los productos sean conformes y funcionen de acuerdo con las especificaciones técnicas publicadas en los documentos que los acompañan, y que estén libres de defectos en los materiales y en la mano de obra, a partir de la fecha de compra por parte del primer comprador del producto, de acuerdo con la tabla siguiente:
| Categoría | Nivel | Periodo de garantía | Productos |
|---|---|---|---|
| Motociclismo > Cascos | Base | Integridad del casco – 2 años Electrónica – 2 años | Serie Outrush Outstar OutForce OutRide |
| Regular | Integridad del casco – 3 años Electrónica – 2 años | Savage Serie Cavalry Serie Momentum | |
| Premium | Integridad del casco – 5 años Electrónica – 3 años | Impulse Stryker | |
| Motociclismo > Comunicación | |||
| Regular | 2 años | Serie 3 Serie 5 Serie 10 Serie 20S Serie 30K 50S-01 (Model # SP75) 50R-01 (Model # SP76) ACS Serie SF Serie SMH Serie Spider SRL SRL2 | |
| Premium | 3 años | Serie 50 (Model # SP113) SRL-EXT SRL-Mesh | |
| Motociclismo > Cámaras | |||
| Regular | 2 años | Serie 10C Serie Prism | |
| Premium | 3 años | 50C | |
| Ciclismo > Cascos | |||
| Regular | Integridad del casco – 2 años Electrónica – 2 años | Serie X1 Serie R1 Serie M1 Serie R2 Rumba C1 | |
| Ciclismo > Comunicación | |||
| Regolare | 2 años | pi | |
| Aire Libre > Cascos | Regular | Integridad del casco – 2 años Electrónica – 2 años | Serie Latitude |
| Aire Libre > Comunicación | Regular | 2 años | Snowtalk 2 Serie Expand SPH10 |
| Industrial > Todos | Regular | 2 años | Serie Tufftalk Adaptadores MeshPort |
Excluyendo el PowerPro Mount y Powerbank. Los dispositivos tienen un periodo de garantía de un (1) año a partir de la fecha de compra por parte del primer comprador de este producto.
Terminación
La garantía de calidad del producto entra en vigor en la fecha de la compra inicial y expira al final del periodo de garantía. Sin embargo, en los siguientes casos, la garantía se extinguirá prematuramente.
- Si el producto ha sido vendido o transferido a un tercero.
- Si el nombre del fabricante, el número de serie, la etiqueta del producto u otras marcas han sido alteradas o eliminadas.
- Si una persona no autorizada ha intentado desmontar, reparar o modificar el producto.
Aviso y renuncia
Al comprar y utilizar este producto, usted renuncia a cualquier reclamación por daños y perjuicios. Por lo tanto, asegúrese de leer y comprender los siguientes términos y condiciones antes de utilizar este producto. El uso de este producto constituirá su consentimiento a este acuerdo, y la renuncia a todas las reclamaciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, devuelva el producto para obtener un reembolso.- Usted debe comprender y aceptar todos los riesgos (incluidos los que se producen como resultado de cualquier comportamiento negligente suyo o de otras personas) que puedan producirse durante el uso de este producto.
- Usted es responsable de asegurarse de que su condición médica permite el uso del producto y de que se encuentra en una condición física adecuada para el uso de cualquier dispositivo que pueda combinarse con él. Además, debe asegurarse de que el producto no limita sus capacidades y de que puede utilizarlo con seguridad.
- Debe ser un adulto capaz de responsabilizarse del uso del producto.
- Debe leer y comprender las siguientes advertencias y precauciones:
- Sena, junto con sus empleados, directivos, socios, filiales, representantes, agentes, empresas de asistencia y proveedores, vendedores exclusivos de Sena (denominados colectivamente "la empresa") recomienda que, antes de utilizar el producto y dispositivos similares de cualquier marca, incluidos los modelos derivados, reúna toda la información pertinente con antelación y se prepare adecuadamente con respecto al tiempo, la situación del tráfico y las condiciones de la carretera.
- Cuando se utilice el producto mientras se maneja cualquier vehículo o equipo como motos, scooters, ciclomotores, ATVs o quads (en adelante, "vehículos"), se deben seguir las precauciones de seguridad proporcionadas por el fabricante del vehículo.
- Al utilizar el producto, use el sentido común; nunca lo use bajo la influencia del alcohol.
- Debe leer y comprender plenamente todos los términos y condiciones de los derechos legales y las advertencias que conlleva el uso del producto. Además, el uso del producto implica la aceptación de todos los términos y condiciones relativos a la renuncia de derechos.
Exclusiones de la garantía
Razones de la responsabilidad limitada
Si no devuelve el producto después de haberlo comprado, renuncia a todos los derechos de responsabilidad, pérdidas, reclamaciones y gastos (incluidos los gastos legales). Por lo tanto, Sena no será responsable de las lesiones corporales, la muerte o cualquier pérdida o daño al transporte, la propiedad que le pertenezcan a usted o a cualquier tercero que pueda haber ocurrido durante el uso del producto. Además, Sena no será responsable de ningún daño sustancial no relacionado con las condiciones, el entorno o el mal funcionamiento del producto. Todos los riesgos relacionados con el funcionamiento del producto dependen enteramente del usuario, independientemente de que el producto sea utilizado por el comprador inicial o por un tercero. El uso de este producto puede infringir las leyes locales o nacionales. Una vez más, tenga en cuenta que el uso correcto y seguro del producto es enteramente su responsabilidad.
Limitación de la responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SENA EXCLUYE PARA SÍ MISMA Y PARA SUS PROVEEDORES TODA RESPONSABILIDAD, TANTO CONTRACTUAL COMO EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), POR DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO, POR PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA FINANCIERA DERIVADA DE LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL MANTENIMIENTO, EL USO, EL RENDIMIENTO, EL MAL FUNCIONAMIENTO O EL FALLO DE SUS PRODUCTOS, INCLUSO SI SENA O SU DISTRIBUIDOR AUTORIZADO HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y LIMITA SU RESPONSABILIDAD A LA REPARACIÓN, LA SUSTITUCIÓN O EL REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA PAGADO, A ELECCIÓN DE SENA. ESTA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS NO SE VERÁ AFECTADA SI ALGUNA DE LAS ACCIONES AQUÍ DESCRITAS NO CUMPLE SU OBJETIVO ESENCIAL. EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE INDEMNIZACIÓN DE SENA O DE SUS AGENTES DE VENTAS NO SUPERARÁ EL PRECIO PAGADO POR EL COMPRADOR DEL PRODUCTO.Exclusión de responsabilidad
Además de los daños que puedan producirse por el uso del producto, Sena no será responsable de los daños que se produzcan en el producto debido a los siguientes acontecimientos. En caso de que el producto se utilice de forma inadecuada o para fines distintos a los previstos.- Si el producto se daña porque el usuario no sigue el contenido del manual del producto.
- Si el producto está dañado porque se ha dejado desatendido o ha sufrido cualquier otro accidente.
- Si el producto está dañado porque el usuario ha utilizado piezas o software no suministrados por el fabricante.
- Si el producto está dañado porque el usuario lo ha desmontado, reparado o modificado de una manera que no se explica en el manual del producto.
- Si el producto es dañado por un tercero.
- Si el producto resulta dañado por causas de fuerza mayor (incluidos incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, huracanes u otros desastres naturales).
- En caso de que la superficie del producto se dañe por el uso.
Servicio de garantía
Para obtener el servicio de garantía del producto, envíe el producto defectuoso, a su cargo, al fabricante o al vendedor junto con la prueba de compra (un recibo que muestre la fecha de compra, un certificado de registro del producto del sitio web y otra información pertinente). Tome las medidas necesarias para proteger el producto. Para obtener un reembolso o una sustitución, debe incluir el paquete completo tal y como se compró. Sena proporcionará un servicio de sustitución o reparación del producto gratuito cuando se produzcan defectos que entren dentro del ámbito de la garantía del producto dentro del período de garantía.