GARANZIA LIMITATA
Sena Technologies, Inc. ("Sena") garantisce che questo prodotto ("Prodotto") sarà conforme alle specifiche tecniche pubblicate e ai relativi materiali scritti e sarà privo di difetti nei materiali e nella fabbricazione per un periodo di cinque (5) anni per il casco e di due (2) anni per le parti elettroniche, a partire dalla data di acquisto del primo acquirente del Prodotto ad eccezione di PowerPro Mount o Powerbank. I dispositivi dispongono di un periodo di garanzia di un solo (1) anno dalla data di acquisto da parte del primo acquirente di questo prodotto. La presente garanzia è limitata alla riparazione e/o alla sostituzione, a discrezione di Sena, di prodotti difettosi o non conformi, e Sena non sarà responsabile in caso di mancato espletamento delle funzioni specificate o di altre non conformità causate da o attribuibili a: (A) applicazione o utilizzo errato del Prodotto; (b) mancato rispetto da parte del Cliente di specifiche o istruzioni di Sena; (c) apparecchiature o software complementari non forniti da Sena. Il servizio di garanzia limitata può essere ottenuto consegnando il Prodotto a Sena o al distributore internazionale attraverso il quale è stato acquistato e fornendo la prova di acquisto o la ricevuta datata. Il Cliente accetta di assicurare il Prodotto o di assumere il rischio di perdita o danno in transito, di pagare in anticipo le spese di spedizione a Sena e di utilizzare il contenitore originale di spedizione o equivalente.
PROCEDURA DI GARANZIA
Sena fornisce il servizio di garanzia ESCLUSIVAMENTE attraverso i canali di vendita sui quali è stato effettuato l'acquisto, ad eccezione degli Stati Uniti. Di seguito viene riportata la procedura RMA (Return Authorization) in base all'indirizzo RMA.
Stati Uniti
- RMA dal negozio di acquisto: contattare il negozio di acquisto.
- RMA direttamente da Sena: contattare Sena direttamente tramite il collegamento qui riportato.
Altre regioni
- Contattare il negozio in cui è stato effettuato l'acquisto.
- Se si hanno difficoltà a contattare il negozio di acquisto, contattare Sena per assistenza.