Cookies y tecnologías similares

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Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitirle iniciar sesión y para facilitar y personalizar su experiencia en línea. Por ejemplo, utilizamos cookies para ofrecer contenidos específicos de su ubicación o intereses, rastrear sus compras o almacenar sus preferencias y otra información que le permita ahorrar tiempo y facilitar el uso del sitio.

También utilizamos cookies y tecnologías similares que nos ayudan a aprender cómo utiliza nuestros Servicios a lo largo del tiempo.  Esta información puede utilizarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, comprender su actividad en línea y determinar qué áreas de nuestro sitio son útiles o necesitan mejoras.

Los terceros también pueden usar cookies en nuestros Servicios. Por ejemplo, los servicios analíticos de terceros integrados en nuestros Servicios colocarán cookies en su dispositivo para rastrear y recopilar datos de tráfico.  También utilizamos el botón Me gusta de Facebook y herramientas sociales similares de otras redes sociales, como X(Twitter), Instagram y YouTube, que también pueden instalar cookies en su dispositivo cuando hace clic en el botón Me gusta u otros enlaces similares.

Tenga en cuenta que estos terceros recopilan y utilizan información de conformidad con sus propias políticas de privacidad y que tenemos poco control sobre estas cookies.  Consulte las políticas de privacidad correspondientes de estos servicios externos para comprender su práctica en materia de privacidad. Las empresas analíticas de terceros y otros servicios externos que operan en nuestros Servicios incluyen:

• GoogleAnalytics
• NetSuite
• Zendesk
• Facebook
• X(Twitter)
• Instagram
• YouTube

Puede decidir si desea aceptar cookies cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, si elige desactivar esta función, su experiencia en nuestro sitio web puede verse mermada y es posible que algunas características no funcionen como deberían.

No rastreamos la señal

En la actualidad, no reconocemos ni respondemos a las señales DNT (del inglés Do Not Track, no rastrear), ya que no se ha adoptado ningún estándar DNS.

Sitios de terceros y servicios accesibles desde nuestro sitio

Salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, este documento solo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. Nuestros sitios web y Servicios pueden contener publicidad o servicios de terceros (como el botón Me gusta de Facebook o enlaces a sitios web de terceros).  Los sitios web de terceros a los que se puede acceder desde nuestros sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. Además, la publicidad o los servicios de terceros pueden recopilar información sobre usted a través del uso de cookies que quedan fuera de nuestro control.  Si visita un sitio web de un tercero o utiliza un servicio de un tercero, debe consultar la política de privacidad de ese sitio o servicio. No somos responsables de las políticas o prácticas de terceros.

Aviso sobre menores

Nuestros servicios están destinados al público en general y no a menores de 13 años, a los que no nos dirigimos.  No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.

Información que recopilamos

Información que nos proporciona: cuando participa en determinadas actividades disponibles en nuestros Servicios (como registrarse en una cuenta de usuario, utilizar nuestras aplicaciones, solicitar un producto o servicio, registrar sus compras, suscribirse a nuestro boletín, o enviar o publicar contenido), podemos solicitarle que nos proporcione cierta información sobre usted al completar y enviar un formulario en línea. La participación en estas actividades es completamente opcional. Sin embargo, si decide participar en estas actividades, podemos solicitarle que nos proporcione información personal, que incluye:

• su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, números de teléfono y otra información de identificación personal;
• nombre de usuario y contraseña;
• información de facturación, como su nombre, dirección, número de teléfono y número de tarjeta de crédito;
• información que nos proporciona al enviarnos una consulta o comentario, como su nombre, dirección de correo electrónico y registros de los problemas que experimenta con nuestro producto o nuestros Servicios; y
• cualquier otra información que decida proporcionar.

Información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios: cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información, que incluye:

• su uso de nuestros Servicios, incluidas las características de la aplicación y las páginas que ha visto, las páginas de referencia y de salida, y los artículos comprados;
• datos de ubicación, incluidos la ruta, la distancia, el tiempo y la velocidad del viaje y la localización exacta de su dispositivo móvil cuando utiliza nuestra aplicación para realizar un seguimiento de su viaje;
• información de contactos, incluida la libreta de direcciones de su dispositivo, a la que podemos acceder para facilitar la conexión de voz y otra interacción social entre usted y otros usuarios que utilizan nuestra aplicación; y
• datos técnicos generales que le pertenecen (como información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, tipo de navegador, dirección IP, software y versión, y otra información del sistema).

Recopilamos información técnica y datos de uso, que pueden estar vinculados y asociados a su cuenta, mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Podemos utilizar cookies para almacenar cierto tipo de información cada vez que utilice nuestros Servicios. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, revise la información adicional de esta Política de privacidad en la sección titulada "Cookies y tecnologías similares”.

Contenido compartido/interacción y comunicación entre usuarios: Cuando utiliza características sociales incluidas en nuestros Servicios (como un foro, un tablero de mensajes, charlas en grupo o chat, u otras herramientas de comunicación incluidas en nuestros Servicios), recopilamos información sobre usted, que incluye:

• información sobre las personas y los grupos a los que está conectado cuando crea, se une o se agrega a grupos mientras usa nuestra aplicación y Servicios relacionados (dichos grupos y listas se asociarán con la información de su cuenta);
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