{"id":479165,"date":"2026-09-01T09:57:11","date_gmt":"2026-09-01T00:57:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sena.com\/privacy\/privacy-policy-2026-09-01\/"},"modified":"2026-09-02T09:05:24","modified_gmt":"2026-09-02T00:05:24","slug":"privacy-policy-2026-09-01","status":"publish","type":"post_privacy","link":"https:\/\/www.sena.com\/fr\/privacy\/privacy-policy-2026-09-01\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 (2026-09-01)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour&nbsp;: 1er septembre 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous respectons la confidentialit\u00e9 de toutes les personnes qui utilisent nos sites Web, applications, produits et services. Cette politique de confidentialit\u00e9 (\u00ab&nbsp;Politique de confidentialit\u00e9&nbsp;\u00bb) d\u00e9crit les pratiques de confidentialit\u00e9 de Sena Technologies, Inc. et de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, y compris Sena Europe GmbH et Sena SAS France (collectivement, \u00ab&nbsp;Sena&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;nous&nbsp;\u00bb) et explique les types d\u2019informations que nous collectons \u00e0 votre sujet, comment nous pouvons les utiliser et les partager, et les choix dont vous disposez concernant notre utilisation de ces informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous reconnaissez que cette politique de confidentialit\u00e9 fait partie de nos conditions d\u2019utilisation (les \u00ab&nbsp;Conditions&nbsp;\u00bb) (disponibles sur <a href=\"http:\/\/www.sena.com\/fr\/terms-of-use\">www.sena.com\/fr\/terms-of-use<\/a>). Les termes en majuscules qui ne sont pas autrement d\u00e9finis dans cette politique de confidentialit\u00e9 auront la m\u00eame signification que celle d\u00e9finie dans les Conditions.<\/p>\n\n\n\n<p>SOUS R\u00c9SERVE DES EXIGENCES DE CONSENTEMENT EXPLICITE POUR LES UTILISATEURS DE L\u2019ESPACE \u00c9CONOMIQUE EUROP\u00c9EN (L\u2019\u00ab&nbsp;EEE&nbsp;\u00bb) ET DU ROYAUME-UNI (LE \u00ab&nbsp;ROYAUME-UNI&nbsp;\u00bb) TELLES QU\u2019\u00c9NONC\u00c9ES CI-DESSOUS, EN ACC\u00c9DANT ET EN UTILISANT NOS SERVICES, VOUS ACCEPTEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9. Si vous n\u2019acceptez pas cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez ne pas acc\u00e9der \u00e0 nos services ni les utiliser. Tel qu\u2019utilis\u00e9 dans les pr\u00e9sentes, le terme \u00ab&nbsp;Service&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;Services&nbsp;\u00bb inclut nos sites Web, contenus, logiciels, applications, produits et services o\u00f9 cette politique de confidentialit\u00e9 est publi\u00e9e ou li\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre (<a href=\"#section-14\">voir la section 14 \u00ab&nbsp;Modifications de cette politique de confidentialit\u00e9&nbsp;\u00bb<\/a>). Veuillez la consulter p\u00e9riodiquement pour rester inform\u00e9 de toute modification. \u00c0 l\u2019exception des utilisateurs r\u00e9sidant dans l\u2019EEE ou au Royaume-Uni, votre acc\u00e8s et votre utilisation continus de nos services apr\u00e8s la date d\u2019entr\u00e9e en vigueur de toute politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e constituent votre acceptation de ces modifications. Pour les utilisateurs de l\u2019EEE ou du Royaume-Uni, toute modification importante n\u00e9cessitera votre consentement explicite ou une adh\u00e9sion active (opt-in) avant de prendre effet concernant vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-informations-que-nous-collectons\">1. <strong>Informations que nous collectons<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous collectons divers types d\u2019informations aupr\u00e8s et au sujet des utilisateurs de nos services, y compris des informations personnellement identifiables et des informations techniques et d\u2019utilisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-informations-que-vous-nous-fournissez\">A. Informations que vous nous fournissez:<\/h3>\n\n\n\n<p>lorsque vous participez \u00e0 certaines activit\u00e9s via nos services (telles que l\u2019enregistrement d\u2019un compte utilisateur, le t\u00e9l\u00e9chargement ou l\u2019utilisation de nos applications, la r\u00e9alisation d\u2019un achat, l\u2019enregistrement de vos produits, l\u2019abonnement \u00e0 nos newsletters, la publication de contenu ou la participation \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements promotionnels), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations vous concernant, y compris en remplissant un formulaire en ligne. La participation \u00e0 ces activit\u00e9s est enti\u00e8rement volontaire, mais si vous choisissez d\u2019y participer, nous pouvons demander et collecter les informations que vous nous fournissez, y compris:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>votre nom, adresse, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et autres informations d\u2019identification personnelle&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations de votre compte Sena, y compris le nom d\u2019utilisateur, le mot de passe et d\u2019autres d\u00e9tails de connexion&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations de facturation, telles que votre nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et informations de paiement (par exemple, num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations sur votre produit, y compris le nom du mod\u00e8le, le num\u00e9ro de s\u00e9rie, la date d\u2019achat, et la date d\u2019activation ou de premi\u00e8re connexion de votre produit \u00e0 nos services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>votre demande ou vos commentaires, y compris toute information ou donn\u00e9e que vous fournissez lorsque vous nous contactez, telle que votre nom, adresse e-mail, pays, langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, d\u00e9tails d\u2019achat, et tout probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 votre achat ou service&nbsp;; et<\/li>\n\n\n\n<li>toute autre information que vous choisissez de fournir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-b-informations-que-nous-collectons-lorsque-vous-utilisez-nos-services\">B. Informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services:<\/h3>\n\n\n\n<p>lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter certaines informations par des moyens automatis\u00e9s, y compris&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>votre utilisation de nos services, y compris les fonctionnalit\u00e9s de l\u2019application utilis\u00e9es, les pages visit\u00e9es, les pages de renvoi et de sortie, et les requ\u00eates de recherche&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>des donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation pr\u00e9cises, y compris l\u2019itin\u00e9raire, la distance, la vitesse et les informations de localisation en temps r\u00e9el de votre appareil mobile lorsque vous utilisez des fonctionnalit\u00e9s bas\u00e9es sur la localisation ou de suivi&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>le contenu et les fichiers de l\u2019appareil, tels que des photos, des fichiers audio, des vid\u00e9os ou des informations du carnet d\u2019adresses stock\u00e9s sur votre appareil, auxquels nous pouvons acc\u00e9der avec votre autorisation pour activer des fonctionnalit\u00e9s de l\u2019application telles que l\u2019interaction vocale ou le partage social&nbsp;; et<\/li>\n\n\n\n<li>des donn\u00e9es techniques g\u00e9n\u00e9rales, telles que les informations de votre appareil, le type de navigateur, le syst\u00e8me d\u2019exploitation, l\u2019adresse IP, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019appareil, la version du logiciel, les param\u00e8tres de langue, les informations sur le pays ou la r\u00e9gion de la boutique d\u2019applications, et les informations sur les \u00e9v\u00e9nements de l\u2019appareil, y compris les rapports de plantage et les d\u00e9tails de l\u2019activit\u00e9 du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des cookies et d\u2019autres technologies de suivi pour collecter et stocker des donn\u00e9es techniques et d\u2019utilisation, qui peuvent \u00eatre li\u00e9es \u00e0 votre compte. Pour plus d\u2019informations sur notre utilisation des cookies, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la <a href=\"#section-4\">section 4 \u00ab&nbsp;Cookies et technologies similaires&nbsp;\u00bb<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-c-interaction-sociale-et-contenu-partage\">C. Interaction sociale et contenu partag\u00e9.<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque vous utilisez les fonctionnalit\u00e9s sociales disponibles dans nos services, telles que les appels de groupe, les forums, les forums de discussion, les chats et d\u2019autres outils de communication, nous pouvons collecter des informations associ\u00e9es \u00e0 votre utilisation de ces fonctionnalit\u00e9s, y compris:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>les contacts et les informations de groupe, y compris votre liste de contacts et des informations sur les groupes que vous cr\u00e9ez, rejoignez ou auxquels vous \u00eates invit\u00e9 lors de l\u2019utilisation de nos services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>des informations sur votre interaction avec d\u2019autres utilisateurs (par exemple, les invitations d\u2019amis et le partage d\u2019informations ou de fichiers avec d\u2019autres utilisateurs)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>le contenu partag\u00e9, y compris les publications, les noms d\u2019affichage, les photos de profil et tout autre contenu que vous soumettez, t\u00e9l\u00e9chargez, envoyez ou rendez autrement disponible via nos services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>les communications des utilisateurs, telles que vos messages, chats, conversations vocales et autres communications sous n\u2019importe quel format (pour plus de clart\u00e9, Sena n\u2019enregistre ni ne stocke les conversations vocales. Les conversations vocales sont transmises en temps r\u00e9el aux destinataires pr\u00e9vus ou aux autres participants aux appels de groupe activ\u00e9s via les produits, applications ou autres services Sena)&nbsp;; et<\/li>\n\n\n\n<li>le partage de localisation, tel que les informations de localisation en temps r\u00e9el que vous partagez avec d\u2019autres utilisateurs lorsque vous participez \u00e0 des chats, des appels ou des conversations ferm\u00e9s ou ouverts via nos services bas\u00e9s sur des applications, tels que l\u2019application WAVE.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les informations partag\u00e9es via nos fonctionnalit\u00e9s sociales seront visibles ou audibles par toute personne ayant acc\u00e8s \u00e0 nos services et peuvent \u00e9galement \u00eatre accessibles en dehors de nos services. <strong>Certains de nos produits et applications offrent des fonctionnalit\u00e9s d\u2019appel de groupe et de chat (ferm\u00e9es ou ouvertes) qui permettent aux participants de communiquer et de partager des informations de localisation pr\u00e9cises avec d\u2019autres membres du groupe. Vous ne pourrez peut-\u00eatre pas contr\u00f4ler qui rejoint ou acc\u00e8de \u00e0 ces appels de groupe, chats ou conversations, et les communications transmises via ces fonctionnalit\u00e9s peuvent ne pas \u00eatre s\u00e9curis\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous utilisez des fonctionnalit\u00e9s sociales et d\u2019autres services de nature publique, car les informations que vous partagez peuvent \u00eatre visibles ou audibles par d\u2019autres et peuvent \u00eatre collect\u00e9es, copi\u00e9es, enregistr\u00e9es ou utilis\u00e9es par des tiers. Par exemple, un participant \u00e0 un appel de groupe peut utiliser un appareil dot\u00e9 d\u2019une fonctionnalit\u00e9 d\u2019enregistrement pour enregistrer votre voix et vos conversations pendant l\u2019appel et peut utiliser, conserver ou partager l\u2019enregistrement qui en r\u00e9sulte. Bien que nous rappelions aux utilisateurs de se conformer \u00e0 la loi applicable lors de l\u2019enregistrement de conversations, y compris en obtenant tout consentement l\u00e9galement requis des participants, nous ne surveillons ni ne contr\u00f4lons leur conformit\u00e9. La responsabilit\u00e9 du respect des lois applicables, y compris les exigences de consentement, incombe uniquement aux participants.&nbsp; Bien que la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale du respect des lois applicables en mati\u00e8re d\u2019enregistrement des conversations incombe aux participants, Sena prend la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es au s\u00e9rieux. Pour les produits \u00e9quip\u00e9s de fonctionnalit\u00e9s d\u2019enregistrement, les fichiers audio enregistr\u00e9s sont stock\u00e9s localement sur la carte m\u00e9moire de l\u2019utilisateur&nbsp;; Sena n\u2019acc\u00e8de pas, ne collecte ni ne stocke ces enregistrements locaux sur ses serveurs. Pour les communications audio en temps r\u00e9el, Sena met en \u0153uvre des garanties techniques, y compris des protocoles de cryptage (tels que AES-128) lorsqu\u2019ils sont pris en charge par des mod\u00e8les ou des technologies sp\u00e9cifiques (tels que MESH 3.0). Sena n\u2019enregistre, ne traite ni ne conserve les flux audio en temps r\u00e9el sur ses serveurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-d-informations-que-nous-recevons-de-tiers\">D. Informations que nous recevons de tiers:<\/h3>\n\n\n\n<p>nous pouvons \u00e9galement recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris de nos partenaires commerciaux et prestataires de services, dans divers contextes, notamment lorsque (1) vous achetez ou t\u00e9l\u00e9chargez nos applications via des boutiques d\u2019applications tierces, (2) vous vous connectez \u00e0 nos services \u00e0 l\u2019aide d\u2019un compte de r\u00e9seau social tiers (par exemple, Google), (3) vous utilisez ou interagissez avec des fonctionnalit\u00e9s sociales et des plugins tiers (tels que le bouton \u00ab&nbsp;J\u2019aime&nbsp;\u00bb de Facebook) int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 nos services, ou (4) vous effectuez un achat \u00e0 l\u2019aide de processeurs de paiement tiers (par exemple, PayPal, Venmo et Shop Pay).<\/p>\n\n\n\n<p>Les informations que nous recevons de tiers peuvent inclure&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Votre nom, photo, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance et autres identifiants uniques&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations d\u2019achat et de transaction, y compris les d\u00e9tails de la commande, les informations de paiement et les adresses de facturation \/ d\u2019exp\u00e9dition&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es techniques et d\u2019utilisation, y compris les informations de votre appareil, l\u2019identifiant, l\u2019adresse IP et l\u2019activit\u00e9 du compte&nbsp;; et<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations de compte tiers, qui peuvent inclure les num\u00e9ros de compte, le nom d\u2019utilisateur, le jeton d\u2019identit\u00e9 et d\u2019autres d\u00e9tails de v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous pouvons combiner les informations que nous recevons de tiers avec d\u2019autres donn\u00e9es que nous collectons \u00e0 votre sujet pour fournir un contenu personnalis\u00e9 (y compris des publicit\u00e9s), am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience, am\u00e9liorer nos services et \u00e0 d\u2019autres fins d\u00e9crites dans cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, des tiers (par exemple, des fournisseurs d\u2019analyses, des prestataires de services, des sous-traitants et des processeurs de paiement) peuvent utiliser des moyens automatis\u00e9s pour collecter des donn\u00e9es vous concernant et concernant votre appareil lorsque vous utilisez nos services.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-comment-nous-utilisons-vos-informations\">2. <strong>Comment nous utilisons vos informations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous pouvons utiliser vos informations personnelles \u00e0 diverses fins commerciales, y compris pour fournir et am\u00e9liorer nos services, ex\u00e9cuter votre commande, personnaliser votre exp\u00e9rience et exploiter notre entreprise.&nbsp; Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos informations \u00e0 d\u2019autres fins autoris\u00e9es par la loi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-fournir-nos-produits-et-services\">Pour fournir nos produits et services:<\/h3>\n\n\n\n<p>nous utilisons vos informations, y compris vos informations personnelles, pour exploiter notre entreprise et vous fournir nos produits et services. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>ex\u00e9cuter votre commande ou d\u2019autres transactions que vous demandez&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>cr\u00e9er, administrer et maintenir votre compte, vos transactions et vos dossiers&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 nos services, tels que les applications et autres services en ligne&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>permettre et faciliter la communication et d\u2019autres interactions entre vous et d\u2019autres utilisateurs via nos produits de communication, applications et fonctionnalit\u00e9s sociales, y compris les appels, les chats, les messages texte, les conversations de groupe et le partage de localisation en temps r\u00e9el&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vous aider \u00e0 trouver, \u00e0 vous connecter et \u00e0 g\u00e9rer votre liste d\u2019amis&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vous permettre de partager du contenu ou des informations que vous publiez ou envoyez via les fonctionnalit\u00e9s sociales de nos services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>analyser les tendances d\u2019utilisation pour personnaliser notre contenu, notre mise en page et nos services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>am\u00e9liorer le fonctionnement de nos services et am\u00e9liorer nos offres de produits et de services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>surveiller nos services, y compris nos sites Web, applications et r\u00e9seaux&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>identifier, d\u00e9panner et r\u00e9soudre les bogues ou autres probl\u00e8mes techniques&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>effectuer des op\u00e9rations internes, telles que la pr\u00e9vention de la fraude et de l\u2019abus de nos services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>appliquer nos accords avec vous, y compris les Conditions et cette politique de confidentialit\u00e9&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>administrer des \u00e9v\u00e9nements, des concours, des tirages au sort et des promotions&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>mener des enqu\u00eates pour mieux comprendre et servir nos clients&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>atteindre d\u2019autres objectifs pour lesquels vous consentez ou pour lesquels nous vous informons au moment o\u00f9 vos informations sont collect\u00e9es&nbsp;; et<\/li>\n\n\n\n<li>garantir la conformit\u00e9 aux r\u00e9glementations locales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, y compris les exigences de stockage de donn\u00e9es localis\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-fournir-un-support-client\">Pour fournir un support client:<\/h3>\n\n\n\n<p>nous utilisons vos informations pour fournir un support produit et client. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>v\u00e9rifier votre produit et votre achat&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>examiner, r\u00e9pondre et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s aux produits ou services, y compris les demandes de garantie&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9soudre tout litige ou probl\u00e8me&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vous informer des rappels de s\u00e9curit\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>envoyer des confirmations de commande et d\u2019exp\u00e9dition&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir des mises \u00e0 jour logicielles pour nos produits et applications&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>assurer le suivi et\/ou r\u00e9pondre aux demandes soumises via nos sites Web ou d\u2019autres canaux&nbsp;; et<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9terminer l\u2019admissibilit\u00e9 \u00e0 des offres de services sp\u00e9cifiques (telles que les programmes de garantie).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-messagerie-commerciale\">Messagerie commerciale:<\/h3>\n\n\n\n<p>nous utilisons \u00e9galement vos informations pour envoyer du mat\u00e9riel promotionnel et des offres qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser, ainsi que pour am\u00e9liorer nos offres promotionnelles. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des promotions, des bons de r\u00e9duction et des mises \u00e0 jour sur de nouveaux produits, services ou \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-autres-fins-legales\">Autres fins l\u00e9gales:<\/h3>\n\n\n\n<p>nous pouvons \u00e9galement utiliser vos informations \u00e0 toute autre fin que nous jugeons, \u00e0 notre discr\u00e9tion, n\u00e9cessaire ou requise pour garantir la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9, les droits et\/ou l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de nos utilisateurs, employ\u00e9s, tiers, du public et\/ou de nos services, ou pour nous conformer \u00e0 la loi applicable, \u00e0 la r\u00e9glementation, \u00e0 une proc\u00e9dure l\u00e9gale ou \u00e0 des demandes gouvernementales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conservation-de-vos-informations\">Conservation de vos informations.<\/h3>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, nous conservons vos informations aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et pour fournir nos services. M\u00eame si vous fermez votre compte ou si nous interrompons les services, nous pouvons conserver vos informations pour des raisons l\u00e9gales ou commerciales l\u00e9gitimes, telles que le respect de nos obligations l\u00e9gales, la r\u00e9solution de litiges, la pr\u00e9vention de la fraude ou des abus, ou l\u2019application de notre politique de confidentialit\u00e9 et d\u2019autres accords.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons \u00e9galement d\u00e9sidentifier, anonymiser ou agr\u00e9ger les informations que nous collectons et utiliser ou partager ces informations d\u00e9sidentifi\u00e9es, anonymis\u00e9es ou agr\u00e9g\u00e9es tel que permis par la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-avec-qui-nous-pouvons-partager-vos-informations\">3. <strong>Avec qui nous pouvons partager vos informations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous pouvons partager vos informations des mani\u00e8res suivantes:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avec d\u2019autres utilisateurs et le grand public:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>vous pouvez partager des informations avec d\u2019autres utilisateurs ou le grand public lorsque vous utilisez les fonctionnalit\u00e9s sociales de nos services.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Avec le grand public&nbsp;: toute information que vous t\u00e9l\u00e9chargez, communiquez ou rendez autrement disponible dans des espaces publics, tels que des appels de groupe ou des chats (en particulier dans les modes de communication ouverts), des forums de discussion communautaires ou des publications publiques, sera accessible \u00e0 tous.<\/li>\n\n\n\n<li>Avec d\u2019autres utilisateurs de nos applications&nbsp;: certains de nos produits et applications offrent des fonctionnalit\u00e9s telles que les appels de groupe, les chats, le suivi d\u2019itin\u00e9raire et le partage de localisation.&nbsp; Ces produits et applications (y compris WAVE, WAVE Intercom et Howling) facilitent les conversations de groupe et permettent aux utilisateurs de planifier, de suivre et de partager leurs informations de trajet avec d\u2019autres, y compris des informations de localisation pr\u00e9cises, permettant la coordination et la surveillance du trajet en temps r\u00e9el. Bien que ces applications et fonctionnalit\u00e9s puissent offrir un certain contr\u00f4le sur les informations partag\u00e9es, certaines informations peuvent rester publiquement visibles ou autrement accessibles \u00e0 d\u2019autres utilisateurs ou au public lorsque vous les utilisez.\n<ul>\n<li>Le profil de votre compte, y compris votre pseudo, votre photo de profil et toute autre information que vous choisissez de partager publiquement, sera enti\u00e8rement visible par tous les utilisateurs, y compris les utilisateurs que vous n\u2019aviez pas pr\u00e9c\u00e9demment accept\u00e9s comme connexion. Votre profil et vos publications publiques peuvent \u00eatre recherch\u00e9s et consult\u00e9s par n\u2019importe qui.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pourrez peut-\u00eatre limiter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 certaines informations \u00e0 un public restreint, tel que vos \u00ab&nbsp;amis&nbsp;\u00bb (c\u2019est-\u00e0-dire ceux avec qui vous vous \u00eates pr\u00e9c\u00e9demment connect\u00e9). Par exemple, vous pourrez peut-\u00eatre ajuster les param\u00e8tres de l\u2019application afin que vos donn\u00e9es de localisation et d\u2019itin\u00e9raire ne soient partag\u00e9es qu\u2019avec vos amis. Cependant, certaines fonctionnalit\u00e9s sociales, telles que OPEN MESH, GEO WAVE ou d\u2019autres modes de communication ouverts, peuvent \u00eatre publiques par d\u00e9faut, et toutes les activit\u00e9s ou informations que vous partagez via ces fonctionnalit\u00e9s peuvent rester publiquement accessibles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Avec nos soci\u00e9t\u00e9s li\u00e9es, partenaires commerciaux et autres tiers:<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>nous pouvons partager vos informations avec les tiers suivants \u00e0 des fins commerciales d\u00e9crites \u00e0 la section 2 ou dans les circonstances d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Nous pouvons partager vos informations avec notre soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, nos filiales ou d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous pouvons partager vos informations avec des sous-traitants, des prestataires de services et d\u2019autres partenaires commerciaux, y compris des distributeurs ou revendeurs locaux agr\u00e9\u00e9s fournissant un support client et des services de garantie dans votre r\u00e9gion, qui ex\u00e9cutent des services en notre nom ou fournissent des services et des fonctionnalit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous pouvons partager des informations avec nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, sous-traitants, prestataires de services et partenaires commerciaux lorsque cela est n\u00e9cessaire pour ex\u00e9cuter vos instructions. Par exemple, pour traiter les instructions de paiement, nous devons fournir vos informations personnelles \u00e0 nos processeurs de paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Nos services peuvent inclure des fonctionnalit\u00e9s tierces (par exemple, le bouton \u00ab&nbsp;J\u2019aime&nbsp;\u00bb ou les boutons \u00ab&nbsp;Partager&nbsp;\u00bb de Facebook). Ces outils tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services et sont r\u00e9gis par les politiques de confidentialit\u00e9 des tiers qui les fournissent.<\/li>\n\n\n\n<li>Avec votre consentement expr\u00e8s, nous pouvons partager vos informations avec des tiers \u00e0 d\u2019autres fins d\u00e9crites au moment de la collecte ou du partage. Ces tiers utiliseront vos informations conform\u00e9ment \u00e0 leurs politiques de confidentialit\u00e9 respectives.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous pouvons partager des informations vous concernant si nous pensons raisonnablement que cela est n\u00e9cessaire pour nous conformer \u00e0, ou est autrement requis par, toute loi, r\u00e9glementation ou proc\u00e9dure l\u00e9gale applicable.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous pouvons partager vos informations avec les forces de l\u2019ordre, les autorit\u00e9s gouvernementales ou d\u2019autres tiers lorsque nous d\u00e9terminons qu\u2019une telle divulgation est raisonnablement n\u00e9cessaire (i) pour enqu\u00eater, pr\u00e9venir, rem\u00e9dier ou appliquer une violation potentielle des Conditions ou de cette politique de confidentialit\u00e9, (ii) pour prot\u00e9ger les droits, la propri\u00e9t\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de Sena, de nos utilisateurs ou d\u2019autres personnes, ou (iii) pour d\u00e9couvrir et r\u00e9soudre tout probl\u00e8me de fraude, de s\u00e9curit\u00e9 ou technique.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cas o\u00f9 nous ferions l\u2019objet d\u2019une transaction commerciale, telle qu\u2019une r\u00e9organisation, une cession, une fusion, une vente ou une dissolution (y compris une faillite), nous pouvons partager vos informations avec le tiers concern\u00e9, y compris avant et apr\u00e8s la cl\u00f4ture de la transaction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es, d\u00e9sidentifi\u00e9es ou anonymis\u00e9es qui ne vous identifient pas personnellement ne sont pas soumises \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9, et nous pouvons utiliser ou partager ces informations sans limitation et \u00e0 n\u2019importe quelle fin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-cookies-et-technologies-similaires\">4. <strong>Cookies et technologies similaires<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De temps \u00e0 autre, nous pouvons utiliser des \u00ab&nbsp;cookies&nbsp;\u00bb et des technologies similaires qui nous permettent de stocker une petite quantit\u00e9 de donn\u00e9es sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de votre visite sur nos sites Web et autres services.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour vous permettre de vous connecter et pour faciliter et personnaliser votre exp\u00e9rience en ligne. Par exemple, nous utilisons des cookies pour fournir un contenu sp\u00e9cifique \u00e0 votre emplacement ou \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats, suivre votre panier, stocker vos pr\u00e9f\u00e9rences et d\u2019autres informations pour vous faire gagner du temps et faciliter votre utilisation du site.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons \u00e9galement des cookies et des technologies similaires pour nous aider \u00e0 comprendre comment vous utilisez nos services au fil du temps. Ces informations peuvent \u00eatre utilis\u00e9es, entre autres, pour analyser et suivre les donn\u00e9es, comprendre votre activit\u00e9 en ligne et d\u00e9terminer quelles zones de notre site sont utiles ou n\u00e9cessitent des am\u00e9liorations.<\/p>\n\n\n\n<p>Des tiers peuvent \u00e9galement utiliser des cookies sur nos services. Par exemple, les services d\u2019analyse tiers int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 nos services peuvent placer des cookies sur votre appareil pour suivre et collecter des donn\u00e9es de trafic. Nous utilisons \u00e9galement le bouton \u00ab&nbsp;J\u2019aime&nbsp;\u00bb de Facebook et des outils sociaux similaires sur d\u2019autres r\u00e9seaux sociaux, y compris X, Instagram et YouTube, qui peuvent placer des cookies sur votre appareil lorsque vous cliquez sur le bouton J\u2019aime ou sur des liens similaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que ces tiers collectent et utilisent des informations en vertu de leurs propres politiques de confidentialit\u00e9, que nous ne contr\u00f4lons pas. Veuillez consulter les politiques de confidentialit\u00e9 des services externes respectifs pour comprendre leurs pratiques de confidentialit\u00e9. Les soci\u00e9t\u00e9s d\u2019analyse tierces et autres services externes qui op\u00e8rent au sein de nos services incluent les \u00e9l\u00e9ments suivants:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Google Analytics<br>\u2013 NetSuite<br>\u2013 Zendesk<br>\u2013 Facebook<br>\u2013 X (anciennement Twitter)<br>\u2013 Instagram<br>\u2013 YouTube<br>\u2013 Amazon Web Services<br>\u2013 Alibaba Cloud Computing (pour les r\u00e9sidents de la R\u00e9publique populaire de Chine (\u00ab&nbsp;R\u00e9sidents de Chine&nbsp;\u00bb))<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez choisir d\u2019accepter ou non les cookies en modifiant les param\u00e8tres de votre navigateur. Cependant, si vous choisissez de d\u00e9sactiver cette fonction, votre exp\u00e9rience sur nos sites Web peut \u00eatre diminu\u00e9e et certaines fonctionnalit\u00e9s peuvent ne pas fonctionner comme pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-sites-et-services-tiers-accessibles-depuis-notre-site\">5. <strong><strong>Sites et services tiers accessibles depuis notre site<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialit\u00e9, ce document ne traite que de l\u2019utilisation et de la divulgation des informations que nous collectons aupr\u00e8s de vous. Nos sites Web et services peuvent contenir des publicit\u00e9s ou des services tiers (tels que le bouton J\u2019aime de Facebook ou des liens vers des sites Web tiers). Ces sites Web tiers accessibles depuis nos sites Web fonctionnent selon leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 et ont leurs propres pratiques de collecte, d\u2019utilisation et de divulgation de donn\u00e9es. De plus, les services publicitaires ou tiers peuvent collecter des informations vous concernant \u00e0 l\u2019aide de cookies, et nous ne contr\u00f4lons pas cette collecte. Si vous visitez un site Web tiers ou utilisez un service tiers, vous devez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de ce site ou service. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-signal-do-not-track\">6. <strong>Signal Do Not Track<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne reconnaissons ni ne r\u00e9pondons actuellement aux signaux Do Not Track (DNT), car aucune norme DNT n\u2019a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-comment-nous-assurons-la-securite-de-vos-informations\">7. <strong>Comment nous assurons la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous maintenons des garanties techniques et physiques appropri\u00e9es pour aider \u00e0 prot\u00e9ger vos informations personnelles contre toute divulgation, acc\u00e8s, destruction ou alt\u00e9ration non autoris\u00e9s. Cependant, aucune mesure de s\u00e9curit\u00e9 n\u2019est parfaite, nous ne pouvons donc pas garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations. Par cons\u00e9quent, vous acceptez par la pr\u00e9sente d\u2019utiliser nos services \u00e0 vos propres risques. Nous n\u2019assumons aucune responsabilit\u00e9 pour l\u2019utilisation ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 vos informations sous notre contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-avis-concernant-les-enfants\">8. <strong>Avis concernant les enfants<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nos services sont destin\u00e9s \u00e0 un public g\u00e9n\u00e9ral et ne s\u2019adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d\u2019informations personnelles aupr\u00e8s d\u2019enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collect\u00e9 ou re\u00e7u des informations personnelles d\u2019un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant de ou concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:privacy@sena.com\">privacy@sena.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-utilisateurs-en-dehors-des-etats-unis\">9. <strong>Utilisateurs en dehors des \u00c9tats-Unis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les informations collect\u00e9es soumises \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 sont contr\u00f4l\u00e9es par Sena aux \u00c9tats-Unis. Le repr\u00e9sentant de l\u2019UE pour Sena aux \u00c9tats-Unis est <strong>SENA Europe GmbH, Paul-Henri-Spaak-Str. 22, 51069 Cologne, Allemagne<\/strong>. De plus, Sena peut sous-traiter le traitement de vos donn\u00e9es ou partager autrement vos donn\u00e9es avec des tiers, y compris des prestataires de services externes, des sous-traitants et des partenaires commerciaux qui peuvent \u00eatre situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis ou dans des pays autres que votre pays de r\u00e9sidence. Cela signifie que vos informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es, stock\u00e9es et\/ou trait\u00e9es aux \u00c9tats-Unis et dans d\u2019autres pays autres que celui o\u00f9 vous vivez. Les lois sur les donn\u00e9es et la confidentialit\u00e9 dans ces pays peuvent ne pas \u00eatre aussi compl\u00e8tes et moins strictes que les lois de votre pays de r\u00e9sidence. Sauf disposition contraire ci-dessous pour les utilisateurs de l\u2019EEE, du Royaume-Uni et de la Chine, en utilisant nos services, vous consentez express\u00e9ment \u00e0 ce que vos informations personnelles soient transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des destinataires dans d\u2019autres pays et stock\u00e9es et trait\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s dans d\u2019autres pays (y compris les \u00c9tats-Unis) que votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-duree-de-stockage-des-donnees-personnelles\">Dur\u00e9e de stockage des donn\u00e9es personnelles:<\/h3>\n\n\n\n<p>nous conservons les donn\u00e9es personnelles pendant la dur\u00e9e requise par les d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux. Une fois ces d\u00e9lais expir\u00e9s, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es, \u00e0 moins qu\u2019elles ne restent n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019objectif initial, \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat ou \u00e0 la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, pour les r\u00e9sidents de Chine, les informations personnelles collect\u00e9es seront stock\u00e9es et trait\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s en Chine continentale, exploit\u00e9s par des fournisseurs de services cloud tiers conform\u00e9ment aux exigences locales en mati\u00e8re de r\u00e9sidence des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les utilisateurs de l\u2019EEE et du Royaume-Uni, lorsque vos donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es, stock\u00e9es ou trait\u00e9es dans des pays en dehors de l\u2019EEE \/ du Royaume-Uni (y compris l\u2019infrastructure cloud exploit\u00e9e par Amazon Web Services aux \u00c9tats-Unis), nous veillons \u00e0 ce qu\u2019un m\u00e9canisme de transfert l\u00e9gal soit en place. Sena utilise des clauses contractuelles types (CCT) approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, ainsi que des garanties techniques et organisationnelles suppl\u00e9mentaires, pour garantir que vos donn\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un niveau de protection \u00e9quivalent \u00e0 celui de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-vos-choix-concernant-notre-collecte-utilisation-et-divulgation-de-vos-informations\">10. <strong>Vos choix concernant notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de vous offrir des choix concernant vos informations personnelles. Les options sp\u00e9cifiques disponibles peuvent varier selon le Service.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-messages-promotionnels-de-notre-part\"><strong>Messages promotionnels de notre part<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous pouvons, de temps \u00e0 autre, vous envoyer des e-mails ou des courriers directs concernant nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser. Seul Sena (ou un prestataire de services marketing travaillant pour le compte de Sena) vous enverra ces messages. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous pouvez vous d\u00e9sinscrire en envoyant un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@sena.com\">privacy@sena.com<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement vous d\u00e9sabonner de nos e-mails marketing en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement inclus dans ces e-mails.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-informations-de-localisation\"><strong>Informations de localisation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez choisir d\u2019autoriser ou non l\u2019application \u00e0 collecter et \u00e0 utiliser les informations de localisation en temps r\u00e9el de votre appareil via les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 de l\u2019appareil. Si vous bloquez l\u2019utilisation des informations de localisation, certaines parties de l\u2019application peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-technologies-de-suivi\"><strong>Technologies de suivi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vous disposez \u00e9galement de choix concernant les cookies, comme d\u00e9crit ci-dessous. En modifiant les param\u00e8tres de votre navigateur, vous pouvez choisir d\u2019accepter tous les cookies, d\u2019\u00eatre averti lorsqu\u2019un cookie est d\u00e9fini ou de rejeter tous les cookies. Si vous choisissez de rejeter tous les cookies, certaines parties de nos Services peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9sidents de certains \u00c9tats et pays peuvent avoir des droits et des choix suppl\u00e9mentaires en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Veuillez consulter la <a href=\"#section-11\">section 11 \u00ab&nbsp;Vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9&nbsp;\u00bb <\/a>et les autres avis sp\u00e9cifiques \u00e0 un \u00c9tat ou \u00e0 un pays fournis dans cette politique de confidentialit\u00e9 pour plus d\u2019informations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-vos-droits-en-matiere-de-confidentialite\">11. <strong>Vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les lois sur la confidentialit\u00e9 des consommateurs peuvent accorder \u00e0 leurs r\u00e9sidents des droits sp\u00e9cifiques concernant leurs informations personnelles. Selon votre lieu de r\u00e9sidence, la disponibilit\u00e9 des services et les emplacements de stockage des donn\u00e9es peuvent varier, et vous pouvez avoir tout ou partie des droits suivants:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Le droit d\u2019acc\u00e8s \/ \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/span><\/strong> Vous pouvez demander, jusqu\u2019\u00e0 deux fois sur une p\u00e9riode de 12 mois, d\u2019acc\u00e9der aux informations personnelles que nous avons collect\u00e9es \u00e0 votre sujet, y compris les cat\u00e9gories d\u2019informations collect\u00e9es et les sources, l\u2019objectif commercial de la collecte ou du partage de vos informations, et les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos donn\u00e9es. Vous pouvez \u00e9galement demander une copie des informations personnelles que nous avons collect\u00e9es \u00e0 votre sujet dans un format couramment utilis\u00e9 et lisible par machine (\u00e9galement appel\u00e9 demande de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es). La divulgation de certaines informations peut \u00eatre exempt\u00e9e en vertu de la loi applicable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Le droit de supprimer certaines informations personnelles. <\/span><\/strong>Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous r\u00e9serve de certaines exceptions l\u00e9gales. Par exemple, nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est n\u00e9cessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de fournir les services que vous avez demand\u00e9s, de vous prot\u00e9ger contre des activit\u00e9s frauduleuses ou ill\u00e9gales, de respecter une obligation l\u00e9gale ou de faire d\u2019autres utilisations internes et l\u00e9gales autoris\u00e9es par la loi. Nous supprimerons ou d\u00e9sidentifierons de nos dossiers les informations personnelles qui ne sont soumises \u00e0 aucune de ces exceptions et demanderons \u00e0 nos prestataires de services de prendre des mesures similaires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Le droit de corriger les inexactitudes. <\/span><\/strong>Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incompl\u00e8te que nous avons \u00e0 votre sujet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Le droit de restreindre certains traitements.<\/span><\/strong> Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos donn\u00e9es dans certaines circonstances, par exemple lorsque l\u2019exactitude de vos donn\u00e9es est contest\u00e9e, que le traitement est ill\u00e9gal ou que les donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires \u00e0 la d\u00e9fense ou \u00e0 l\u2019exercice de droits en justice.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Le droit d\u2019opposition. <\/span><\/strong>Vous pouvez avoir le droit de vous opposer \u00e0 notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct, de recherche ou de statistiques, ou \u00e0 un traitement fond\u00e9 sur certains motifs l\u00e9gaux tels que le traitement n\u00e9cessaire \u00e0 notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou \u00e0 celui d\u2019un tiers ou \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une mission d\u2019int\u00e9r\u00eat public.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Le droit de refuser la prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e, y compris le profilage. <\/span><\/strong>Les r\u00e9sidents de certains \u00c9tats ont le droit de refuser la prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e ou le profilage dans le cadre d\u2019une d\u00e9cision produisant des effets juridiques ou d\u2019une importance similaire. Nous ne nous engageons actuellement pas dans un \u00ab&nbsp;profilage&nbsp;\u00bb ayant un tel objectif ou effet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Le droit \u00e0 la non-discrimination. <\/span><\/strong>Nous ne ferons aucune discrimination \u00e0 votre encontre pour avoir exerc\u00e9 l\u2019un de vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.&nbsp; Sauf autorisation de la loi, nous ne refuserons pas, ne facturerons pas des prix diff\u00e9rents ou ne fournirons pas un niveau ou une qualit\u00e9 de biens ou de services diff\u00e9rents si vous choisissez d\u2019exercer ces droits. Cependant, nous pouvons vous offrir certaines incitations financi\u00e8res autoris\u00e9es par les lois applicables qui peuvent entra\u00eener des prix, des tarifs ou des niveaux de qualit\u00e9 diff\u00e9rents.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-exercer-vos-droits\"><strong>Comment exercer vos droits.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour exercer l\u2019un de ces droits, vous pouvez soumettre votre demande via notre portail en ligne en visitant https:\/\/www.sena.com\/en-us\/privacy\/<a href=\"https:\/\/www.sena.com\/en-us\/privacy\/customer-portal\">customer-portal<\/a> (\u00c9tats-Unis), <a href=\"https:\/\/www.sena.com\/en-eu\/privacy\/customer-portal%20\">https:\/\/www.sena.com\/en-eu\/privacy\/customer-portal<\/a> (Europe) et <a href=\"https:\/\/www.sena.com\/privacy\/customer-portal\">https:\/\/www.sena.com\/privacy\/customer-portal<\/a> (Monde) (\u00ab&nbsp;Portail client&nbsp;\u00bb) ou en appelant notre support client au 888-333-7362 (\u00c9tats-Unis).<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la soumission d\u2019une demande, vous devez fournir des informations suffisantes pour nous permettre de v\u00e9rifier raisonnablement que vous \u00eates la personne au sujet de laquelle nous avons collect\u00e9 des informations personnelles. Vous n\u2019avez pas besoin de cr\u00e9er un compte chez nous pour soumettre une demande de connaissance, de correction ou de suppression.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Titulaires de compte:<\/span><\/strong> si vous soumettez une demande via votre compte prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe, nous consid\u00e9rons la demande comme suffisamment v\u00e9rifi\u00e9e lorsque la demande concerne des informations personnelles associ\u00e9es \u00e0 ce compte sp\u00e9cifique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Non-titulaire de compte:<\/span><\/strong> nous pouvons vous demander de confirmer des d\u00e9tails uniques que nous avons sur vous ou votre appareil pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous enverrons notre r\u00e9ponse via votre compte, si vous en avez un. Si vous n\u2019avez pas de compte, nous vous enverrons notre r\u00e9ponse via votre m\u00e9thode pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, soit par voie \u00e9lectronique, soit par courrier.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agents autoris\u00e9s<\/strong>. Vous ou une personne l\u00e9galement autoris\u00e9e \u00e0 agir en votre nom pouvez exercer vos droits.&nbsp; Si votre agent soumet une demande en votre nom, nous pouvons vous demander de confirmer directement avec nous votre identit\u00e9 et l\u2019autorit\u00e9 de l\u2019agent \u00e0 soumettre la demande pour vous, \u00e0 moins que vous n\u2019ayez fourni \u00e0 votre agent une procuration valide d\u00fbment ex\u00e9cut\u00e9e en vertu de la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Appel<\/strong>.<\/strong>&nbsp;Dans certains \u00c9tats, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre d\u00e9cision concernant votre demande relative \u00e0 ces droits. Si vous souhaitez faire appel d\u2019une d\u00e9cision, vous pouvez nous contacter via le Portail client ou par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@sena.com\">privacy@sena.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-12-avis-de-confidentialite-pour-les-residents-de-californie\">12. <strong>Avis de confidentialit\u00e9 pour les r\u00e9sidents de Californie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cet avis de confidentialit\u00e9 pour les r\u00e9sidents de Californie compl\u00e8te les informations contenues dans notre politique de confidentialit\u00e9 et s\u2019applique uniquement aux visiteurs et utilisateurs qui r\u00e9sident dans l\u2019\u00c9tat de Californie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>A.<\/u><strong><u>Avis lors de la collecte<\/u><\/strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous collectons vos informations personnelles et vos informations personnelles sensibles pour soutenir nos op\u00e9rations commerciales, y compris les objectifs commerciaux d\u00e9crits \u00e0 la <a href=\"#section-2\">section 2 \u00ab&nbsp;Comment nous utilisons vos informations&nbsp;\u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Selon la fa\u00e7on dont les consommateurs utilisent nos Services, nous pouvons collecter les cat\u00e9gories suivantes d\u2019informations personnelles aupr\u00e8s des consommateurs en Californie.<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"a\">\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Identifiants,<\/span> tels que le nom, l\u2019adresse, l\u2019adresse e-mail, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019adresse IP, le compte de r\u00e9seau social, le jeton du fournisseur d\u2019identit\u00e9, l\u2019identifiant, le nom d\u2019utilisateur du compte de la boutique et l\u2019identifiant de l\u2019appareil.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Dossiers clients,<\/span> tels que le nom, les d\u00e9tails de v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9, la date de naissance, les informations de paiement, les adresses de facturation et d\u2019exp\u00e9dition, les dossiers d\u2019achat et de garantie, et la correspondance avec nous.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">D\u00e9tails du compte,<\/span> y compris les informations du compte Sena avec les mots de passe et autres d\u00e9tails de connexion.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Les informations sur votre produit,<\/span> y compris le nom du mod\u00e8le, le num\u00e9ro de s\u00e9rie, la date d\u2019achat et la date d\u2019activation ou de premi\u00e8re connexion de votre produit.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Informations commerciales,<\/span> y compris les produits consult\u00e9s, recherch\u00e9s ou achet\u00e9s, et d\u2019autres dossiers de commande, de paiement et de transaction.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Activit\u00e9s sur Internet ou sur le r\u00e9seau,<\/span> telles que l\u2019utilisation de nos Services, y compris nos applications et sites Web, les pages Web consult\u00e9es et les interactions des utilisateurs avec le contenu en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation,<\/span> y compris l\u2019emplacement pr\u00e9cis en temps r\u00e9el des utilisateurs, l\u2019itin\u00e9raire, la distance, le temps de trajet et la vitesse de d\u00e9placement.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Donn\u00e9es techniques sur l\u2019appareil, le logiciel et le syst\u00e8me d\u2019un utilisateur,<\/span> y compris l\u2019identifiant de l\u2019appareil, le syst\u00e8me d\u2019exploitation, le type de navigateur, les param\u00e8tres de langue, les applications install\u00e9es, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019appareil et les informations sur les \u00e9v\u00e9nements de l\u2019appareil, y compris les rapports de plantage et les d\u00e9tails de l\u2019activit\u00e9 du syst\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Informations de profil utilisateur,<\/span> y compris le nom d\u2019affichage de l\u2019utilisateur, la photo et toute autre information qu\u2019un utilisateur peut choisir de fournir ou de partager.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Utilisation du contenu et des informations publi\u00e9s<\/span> que les utilisateurs publient, \u00e9ditent ou affichent sur nos sites Web ou d\u2019autres parties de nos Services.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Contenu des communications des utilisateurs<\/span> avec d\u2019autres via nos Services, y compris les textes, les chats, les conversations vocales et d\u2019autres interactions et partages d\u2019informations entre les utilisateurs. Pour plus de clart\u00e9, Sena n\u2019enregistre ni ne stocke les conversations vocales&nbsp;; elles sont transmises en temps r\u00e9el aux destinataires pr\u00e9vus ou aux autres participants lors des appels de groupe.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">D\u00e9ductions \u00e0 partir des informations personnelles des utilisateurs,<\/span> y compris leur profil et leurs pr\u00e9f\u00e9rences.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Contenu et fichiers stock\u00e9s sur l\u2019appareil,<\/span> y compris les photos, l\u2019audio, la vid\u00e9o et les contacts personnels et les informations du carnet d\u2019adresses sur les appareils ou les applications des utilisateurs.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Nous ne vendons pas vos informations personnelles, y compris toute information sensible, ni ne les partageons avec des tiers \u00e0 des fins de publicit\u00e9 cibl\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et pour fournir nos Services. Nous pouvons conserver vos informations personnelles m\u00eame apr\u00e8s que vous ayez ferm\u00e9 votre compte chez nous ou que nous ne vous fournissions plus de Services, si leur conservation est raisonnablement n\u00e9cessaire pour nos raisons l\u00e9gales ou commerciales l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus de d\u00e9tails, veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/www.sena.com\/fr\/privacy\/\">politique de confidentialit\u00e9 <\/a>compl\u00e8te pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">B.<\/span><u>Informations suppl\u00e9mentaires pour les r\u00e9sidents de Californie<\/u><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Cat\u00e9gories d\u2019informations personnelles.<\/em><\/strong> Au cours des 12 derniers mois, nous avons collect\u00e9 les m\u00eames cat\u00e9gories d\u2019informations personnelles \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans la <a href=\"#section-12\">section 12.A. <\/a>pr\u00e9c\u00e9dente aupr\u00e8s des consommateurs californiens lorsqu\u2019ils ont utilis\u00e9 nos Services (tels que d\u00e9finis dans cette politique de confidentialit\u00e9).<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons obtenu les informations personnelles \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus \u00e0 partir des sources \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans la <a href=\"#section-1\">section 1 \u00ab&nbsp;Informations que nous collectons&nbsp;\u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons pour un ou plusieurs des objectifs commerciaux d\u00e9crits dans la <a href=\"#section-2\">section 2 \u00ab&nbsp;Comment nous utilisons vos informations&nbsp;\u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Cat\u00e9gories d\u2019informations personnelles*<\/th><th>Cat\u00e9gorie de destinataires tiers<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>(a) Identifiants<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es,<br>prestataires de services, fournisseurs informatiques, fournisseurs de cybers\u00e9curit\u00e9, boutiques d\u2019applications et autres partenaires commerciaux.<\/td><\/tr><tr><td>(b) Dossiers clients<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, prestataires de services, processeurs de paiement, soci\u00e9t\u00e9s d\u2019exp\u00e9dition et autres partenaires commerciaux.<\/td><\/tr><tr><td>(c) D\u00e9tails du compte<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales, soci\u00e9t\u00e9s et prestataires de services.<\/td><\/tr><tr><td>(d) Les informations sur votre produit<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et prestataires de services.<\/td><\/tr><tr><td>(e) Informations commerciales<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et prestataires de services.<\/td><\/tr><tr><td>(f) Activit\u00e9s sur Internet ou sur le r\u00e9seau<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, prestataires de services, fournisseurs informatiques et\/ou autres partenaires commerciaux.<\/td><\/tr><tr><td>(g) Donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation<\/td><td>Prestataires de services, fournisseurs informatiques et\/ou autres partenaires commerciaux. &nbsp;Les autres utilisateurs auxquels votre communication verbale ou \u00e9crite est adress\u00e9e ou qui participent \u00e0, ou acc\u00e8dent autrement aux chats de groupe, appels ou autres communications auxquels vous participez.<\/td><\/tr><tr><td>(h) Donn\u00e9es techniques sur l\u2019appareil, le logiciel et le syst\u00e8me d\u2019un utilisateur<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, prestataires de services, fournisseurs informatiques et\/ou autres partenaires commerciaux.<\/td><\/tr><tr><td>(i) Informations de profil utilisateur<\/td><td>\u00c0 tous ceux qui ont acc\u00e8s \u00e0 nos Services, y compris, mais sans s\u2019y limiter, les autres utilisateurs et le grand public.<\/td><\/tr><tr><td>(j) Contenu et informations publi\u00e9s par l\u2019utilisateur<\/td><td>\u00c0 tous ceux qui ont acc\u00e8s \u00e0 nos Services, y compris, mais sans s\u2019y limiter, les autres utilisateurs et le grand public.<\/td><\/tr><tr><td>(k) Contenu des communications des utilisateurs avec d\u2019autres<\/td><td>Prestataires de services, fournisseurs informatiques et\/ou autres partenaires commerciaux. &nbsp;Les autres utilisateurs auxquels votre communication verbale ou \u00e9crite est adress\u00e9e ou qui participent \u00e0, ou acc\u00e8dent autrement aux chats de groupe, appels ou autres communications auxquels vous participez.<\/td><\/tr><tr><td>(l) D\u00e9ductions \u00e0 partir des informations personnelles des utilisateurs<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es.<\/td><\/tr><tr><td>(m) Contenu ou fichiers stock\u00e9s sur l\u2019appareil<\/td><td>Soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, filiales, soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et prestataires de services.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>* Voir la <a href=\"#section-12\">section 12.A<\/a> pr\u00e9c\u00e9dente pour une description compl\u00e8te des cat\u00e9gories d\u2019informations correspondantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous n\u2019avons pas vendu ni partag\u00e9 les informations personnelles des consommateurs californiens \u00e0 des fins de publicit\u00e9 cibl\u00e9e au cours des 12 derniers mois, et nous n\u2019avons aucune connaissance r\u00e9elle d\u2019une quelconque vente d\u2019informations personnelles appartenant \u00e0 des consommateurs californiens de moins de 16 ans.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informations personnelles sensibles.<\/strong> Les informations personnelles sensibles sont un sous-type d\u2019informations personnelles compos\u00e9es de cat\u00e9gories d\u2019informations sp\u00e9cifiques. Bien que nous collections certaines donn\u00e9es qui entrent dans ces cat\u00e9gories d\u2019informations, nous ne les utilisons qu\u2019aux fins limit\u00e9es sp\u00e9cifi\u00e9es dans la section 7027(m) des r\u00e9glementations californiennes sur la confidentialit\u00e9 des consommateurs qui ne nous obligent pas \u00e0 offrir la possibilit\u00e9 de limiter notre utilisation de ces informations.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vos droits et choix.<\/strong> La loi californienne sur la confidentialit\u00e9 des consommateurs (\u00ab&nbsp;CCPA&nbsp;\u00bb) accorde aux r\u00e9sidents de Californie des droits sp\u00e9cifiques concernant leurs informations personnelles, notamment&nbsp;: (1) le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos informations personnelles, (2) le droit de supprimer certaines informations personnelles, (3) le droit de corriger des informations personnelles inexactes et (4) le droit de ne pas faire l\u2019objet d\u2019un traitement discriminatoire ou de repr\u00e9sailles pour avoir exerc\u00e9 vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 en vertu de la CCPA. Veuillez consulter la <a href=\"#section-11\">section 11 \u00ab&nbsp;Vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9&nbsp;\u00bb<\/a> pour comprendre comment exercer les droits ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Avis d\u2019incitations financi\u00e8res.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous offrons aux consommateurs des incitations financi\u00e8res, telles que des bons de r\u00e9duction, des offres promotionnelles ou d\u2019autres avantages, lorsqu\u2019ils fournissent leur adresse e-mail et acceptent de recevoir des communications marketing de notre part.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019incitation financi\u00e8re refl\u00e8te la valeur de vos informations personnelles pour nous, que nous estimons raisonnablement li\u00e9e aux remises ou avantages que vous recevez. La m\u00e9thode de calcul de la valeur peut inclure&nbsp;: (a) les co\u00fbts li\u00e9s au maintien du programme marketing, et (b) les b\u00e9n\u00e9fices g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par la collecte ou la conservation des donn\u00e9es des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour participer \u00e0 notre programme de bons de r\u00e9duction, vous devez fournir votre adresse e-mail et consentir \u00e0 recevoir des communications marketing de notre part. Vous pouvez vous inscrire en utilisant notre formulaire d\u2019abonnement en ligne. Lors de votre inscription, nous pouvons vous fournir des coupons, des offres exclusives, des mises \u00e0 jour et des promotions pertinentes adapt\u00e9es \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n<p>La participation au programme est volontaire. Si vous ne souhaitez plus participer ou recevoir d\u2019e-mails, vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en&nbsp;: (1) cliquant sur le lien \u00ab&nbsp;Se d\u00e9sabonner&nbsp;\u00bb au bas de tout e-mail marketing&nbsp;; ou (2) nous contactant par e-mail \u00e0 l\u2019adresse&nbsp;: <a href=\"mailto:privacy@sena.com\">privacy@sena.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne ferons aucune discrimination ni n\u2019exercerons de repr\u00e9sailles \u00e0 votre encontre pour avoir exerc\u00e9 l\u2019un de vos droits en vertu de la CCPA. Cependant, si vous choisissez de ne plus recevoir d\u2019offres promotionnelles, vous ne recevrez plus d\u2019offres de r\u00e9duction ni de bons promotionnels li\u00e9s au programme.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><u>C.<\/u>Droits \u00e0 la confidentialit\u00e9 pour les mineurs de Californie.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9sidents de Californie de moins de 18 ans ont le droit de demander la suppression de tout contenu ou information qu\u2019ils ont publi\u00e9 sur nos Services, tels que les forums publics ou les forums de discussion. Pour faire une demande de suppression, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse privacy@sena.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que la suppression peut ne pas \u00eatre compl\u00e8te ou exhaustive, et des copies r\u00e9siduelles de ces informations ou contenus peuvent rester sur nos serveurs.&nbsp; De plus, nous ne sommes pas tenus de supprimer le contenu ou les informations qui ont \u00e9t\u00e9 copi\u00e9s ou republi\u00e9s par un tiers, rendus anonymes ou conserv\u00e9s pour nous conformer \u00e0 des obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions concernant cet avis, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la <a href=\"#section-15\">section 15 \u00ab&nbsp;Comment nous contacter&nbsp;\u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-13-informations-supplementaires-pour-les-residents-de-l-eee-et-du-royaume-uni\">13. <strong>Informations suppl\u00e9mentaires pour les r\u00e9sidents de l\u2019EEE et du Royaume-Uni<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Base juridique du traitement de vos informations personnelles. <\/strong>La base juridique du traitement de vos informations personnelles d\u00e9pend du type d\u2019informations, du contexte de leur collecte et de votre emplacement. Si vous r\u00e9sidez dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (\u00ab&nbsp;EEE&nbsp;\u00bb), au Royaume-Uni (\u00ab&nbsp;Royaume-Uni&nbsp;\u00bb) ou dans une juridiction ayant des exigences l\u00e9gales similaires, nous traitons vos informations personnelles sur la base d\u2019un ou plusieurs des motifs l\u00e9gaux suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Consentement (Art. 6 para. 1 lit. a RGPD)&nbsp;: <\/strong>lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles, y compris, par exemple, lorsque vous enregistrez un compte, t\u00e9l\u00e9chargez nos applications ou vous inscrivez \u00e0 nos newsletters, offres et autres \u00e9v\u00e9nements ou communications promotionnels.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ex\u00e9cution d\u2019un contrat (Art. 6 para. 1 lit. b RGPD)<\/strong>&nbsp;: lorsque le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat avec vous ou \u00e0 la prise de mesures \u00e0 votre demande, y compris, par exemple&nbsp;: (i) pour faciliter les achats de produits, traiter les paiements et livrer les biens command\u00e9s&nbsp;; (ii) pour fournir un support client et des services de garantie&nbsp;; (iii) pour fournir nos Services et d\u2019autres fonctionnalit\u00e9s que vous pouvez demander ou activer&nbsp;; et (iv) pour ex\u00e9cuter et appliquer les termes de nos accords avec vous, y compris nos Conditions. Pour plus de clart\u00e9, la collecte et le traitement des informations sur votre produit, y compris le nom du mod\u00e8le, le num\u00e9ro de s\u00e9rie, la date d\u2019achat et la date d\u2019activation ou de premi\u00e8re connexion, sont strictement fond\u00e9s sur cette base juridique car ils sont objectivement n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 du produit, garantir la compatibilit\u00e9 mat\u00e9rielle et ex\u00e9cuter nos engagements de garantie de base envers vous.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale (Art. 6 para. 1 lit. c RGPD)<\/strong>&nbsp;: lorsque le traitement est n\u00e9cessaire pour se conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale, y compris une ordonnance d\u2019un tribunal, une assignation \u00e0 compara\u00eetre ou toute autre loi applicable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Protection des int\u00e9r\u00eats vitaux (Art. 6 para. 1 lit. d RGPD)<\/strong>&nbsp;: lorsque le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 la protection de vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou de ceux d\u2019une autre personne. Par exemple, pour pr\u00e9venir et r\u00e9pondre \u00e0 toute fraude, abus ou autres activit\u00e9s ill\u00e9gales susceptibles de nuire \u00e0 nos utilisateurs ou \u00e0 d\u2019autres personnes physiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (Art. 6 para. 1 lit. f RGPD)&nbsp;:<\/strong> lorsque le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (ou \u00e0 ceux d\u2019un tiers), \u00e0 condition que ces int\u00e9r\u00eats ne soient pas supplant\u00e9s par vos int\u00e9r\u00eats ou vos libert\u00e9s et droits fondamentaux. Par exemple, (i) pour analyser les tendances, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client, et am\u00e9liorer et d\u00e9velopper nos Services&nbsp;; et (ii) pour d\u00e9tecter et r\u00e9soudre tout bogue, vuln\u00e9rabilit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 et probl\u00e8me technique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Vos droits en vertu du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (\u00ab&nbsp;RGPD&nbsp;\u00bb).<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En tant que r\u00e9sident de l\u2019EEE ou du Royaume-Uni, vous avez le droit de demander l\u2019acc\u00e8s, la correction et l\u2019effacement des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, ou de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans certaines circonstances.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez donn\u00e9 votre consentement \u00e0 la collecte, au traitement et au transfert de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez avoir le droit l\u00e9gal de retirer votre consentement dans certaines circonstances.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour exercer vos droits d\u00e9crits ci-dessus ou pour retirer votre consentement, le cas \u00e9ch\u00e9ant, contactez-nous en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la <a href=\"#section-15\">section 15 \u00ab&nbsp;Comment nous contacter&nbsp;\u00bb<\/a> ci-dessous ou via notre Portail client.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles ou si vous souhaitez faire une demande de droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, vous pouvez toujours nous contacter. Cependant, si vous avez des pr\u00e9occupations non r\u00e9solues, vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre juridiction.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-14-modifications-de-cette-politique-de-confidentialite\">14. <strong>Modifications de cette politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De temps \u00e0 autre, nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 pour clarifier nos pratiques ou pour refl\u00e9ter des pratiques de confidentialit\u00e9 nouvelles ou diff\u00e9rentes, par exemple lorsque nous introduisons de nouvelles fonctionnalit\u00e9s ou de nouveaux services. Si nous modifions cette politique de confidentialit\u00e9, nous vous en informerons via un avis sur notre page d\u2019accueil (<a href=\"http:\/\/www.sena.com\/fr\">www.sena.com<\/a>) ou par d\u2019autres moyens appropri\u00e9s d\u2019avis am\u00e9lior\u00e9 si la loi applicable l\u2019exige. Tout changement, mise \u00e0 jour ou modification de cette politique de confidentialit\u00e9 entrera en vigueur le jour de sa publication, sauf indication contraire.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous reconnaissez et acceptez qu\u2019il est de votre responsabilit\u00e9 de revoir cette politique de confidentialit\u00e9 p\u00e9riodiquement et d\u2019\u00eatre conscient de toute modification. La date de \u00ab&nbsp;Derni\u00e8re mise \u00e0 jour&nbsp;\u00bb en haut de cette politique de confidentialit\u00e9 indique quand les derni\u00e8res modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es. Sauf disposition contraire pour les utilisateurs de l\u2019EEE ou du Royaume-Uni, votre acc\u00e8s ou utilisation continus de nos Services constituera votre acceptation de notre politique de confidentialit\u00e9 telle que modifi\u00e9e. Pour les utilisateurs r\u00e9sidant dans l\u2019EEE ou au Royaume-Uni, nous vous informerons \u00e0 l\u2019avance de toute mise \u00e0 jour importante et obtiendrons votre consentement explicite. Si vous n\u2019acceptez pas ces modifications importantes, vous pouvez choisir de refuser votre consentement, ce qui peut limiter votre acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s ou Services qui reposent sur le traitement mis \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-15-nous-contacter\">15. <strong>Nous contacter<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter via notre Portail client ou au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone indiqu\u00e9 dans la <a href=\"#section-11\">section 11 \u00ab&nbsp;Vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9&nbsp;\u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement nous contacter en<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>envoyant une lettre \u00e0&nbsp;: Sena Technologies, Inc., Attn&nbsp;: IT Team, 152 Technology Dr., Irvine, CA 92618&nbsp;; ou<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>en envoyant un e-mail \u00e0&nbsp;: <a href=\"mailto:privacy@sena.com\">privacy@sena.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates en Europe, vous pouvez \u00e9galement contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es par <\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.3 (Yoast SEO v22.3) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 (2026-09-01) - SENA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sena.com\/fr\/privacy\/privacy-policy-2026-09-01\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"The Best Motorcycle &amp; Action Sport Bluetooth Devices | Sena\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sena&#039;s motorcycle Bluetooth communication devices and video imaging systems are designed to inspire your pursuit of adventure. 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