Sena Technologies, Inc. (ci-après désigné comme SENA) garantit que le produit est conforme et fonctionnera conformément aux spécifications techniques publiées et à la documentation écrite fournie et qu’il est exempt de tout défaut matériel et humain, pour la durée indiquée ici, une telle période de garantie commençant à courir à réception du produit.
Cette garantie se limite à la réparation et/ou au remplacement, à la discrétion de SENA, d'un produit présentant un défaut ou non conforme et SENA ne saura être tenu pour responsable du mauvais fonctionnement du produit, ou de toute non conformité causés par ou attribuables à : (a) toute mauvaise application ou utilisation du produit ; (b) tout manquement du client de se conformer aux spécifications ou aux instructions de SENA ; (c) tout défaut d’entretien, abus ou accident survenu au produit ; ou (d) tout équipement ou logiciel associé ou complémentaire non fournis par SENA.
Le service de garantie limitée peut être obtenu en remettant le produit à SENA en Corée ou au distributeur international auquel il a été acheté, en fournissant la preuve d'achat ou le reçu de livraison. Le client accepte d’assurer le produit, ou prend la responsabilité de tout risque de perte ou de dommages en cours de livraison et de payer les frais d'expédition à SENA et enfin, d'utiliser l'emballage d'origine ou un équivalent.

SAUF SI CELA EST EXPRESSÉMENT INDIQUÉ, SENA NE GARANTIT EN AUCUNE FAÇON, DE MANIÈRE EXPLICITE OU IMPLICITE ET QUEL QUE SOIT L’ÉQUIPEMENT, LES PIÈCES OU LES SERVICES FOURNIS DANS LE CADRE DE CET ACCORD, Y COMPRIS, ENTRE AUTRES, LES GARANTIES IMPLICITES DE VALEUR COMMERCIALE ET DE CONFORMITÉ DANS LE CADRE D’UNE UTILISATION PARTICULIÈRE. NI SENA, NI L’UN DE SES REVENDEURS, NE SAURAIT ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DE TOUT AUTRE DOMMAGE, Y COMPRIS, ENTRE AUTRES, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCIDENTELS, EXCEPTIONNELS, OU LES DOMMAGES-INTÉRÊTS INDIRECTS, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D’UN ACTE PRÉVU PAR LE CONTRAT OU D’UN ACTE DÉLICTUEL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ INCONDITIONNELLE), TELS QUE, ENTRE AUTRES, LA PERTE DE BÉNÉFICES OU D’AVANTAGES ANTICIPÉS RÉSULTANT DE, SURVENANT À LA SUITE DE, OU EN RAPPORT AVEC L’UTILISATION OU LA FOURNITURE D’ÉQUIPEMENT, DE PIÈCES OU DE SERVICES AUX TERMES DES PRÉSENTES, OU LA PERFORMANCE, L’UTILISATION OU L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DE CE MÊME ÉQUIPEMENT, MÊME SI SENA OU L’UN DE SES REVENDEURS A ÉTÉ INFORMÉ DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE SENA OU DE L’UN DE SES REVENDEURS N’EXCÈDERA LE MONTANT PAYÉ POUR L’ACQUISITION DU PRODUIT.

PÉRIODE DE GARANTIE: Les garanties de SENA ont enfoncé le produit de matériel pendant une période d'un (1) an, et le produit externe de matériel pendant une période de trois (3) ou cinq (5) ans selon le type de produit.
PROCÉDURE DE GARANTIE : Dès le retour du périphérique, SENA, à sa discrétion, choisira de réparer ou de remplacer le périphérique sans frais supplémentaires, port prépayé, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Les pièces détachées et les périphériques de remplacement seront fournis sur la base d’un échange avec un produit soit d’occasion soit neuf. L’ensemble des périphériques et des pièces remplacés devient la propriété de SENA. Si SENA considère que le périphérique n’est pas sous garantie, il pourra, si le client le décide, effectuer la réparation du périphérique au tarif actuel (pièces et main d’œuvre), puis renvoyer le périphérique sans frais supplémentaires, dans le cadre ou en dehors de la garantie.
EXCLUSIONS DE GARANTIE : Les dommage causés par
- Les accidents, les chutes, les objets heurtant le périphérique SENA,
- La mise en œuvre du périphérique dans des conditions qui sont au-delà des spécifications de température et d’humidité indiquées par SENA,
- Les fluctuations de puissance, les surtensions électriques,
- Les mauvais raccordements à la terre, le câblage incorrect,
- La mauvaise utilisation, la négligence du client ou d'un tiers,
- Le défaut d’installation ou de mise en œuvre du (des) périphérique(s) conformément au manuel de l’utilisateur SENA,
- La panne causée par une utilisation incorrecte ou un entretien inadéquat par le client ou par un tiers,
- Les inondations, la foudre, les tremblements de terre,
- Le renversement accidentel de liquides,
- Le remplacement normal de pièces dû à une usure normale,
- Les périphériques modifiés de quelque façon que ce soit,
- Les périphériques sur lesquels une tentative de réparation a été effectuée, par un tiers, sans le consentement écrit de SENA,
- Les périphériques utilisant un logiciel SENA modifié, ou un logiciel non fourni par SENA, sauf dans le cas de modifications approuvées par SENA.
- Dégradation composante de capacité de batterie due à l'utilisation, vieillissement, et avec de la chimie, manque d'entretien.

DÉLAI DE GARANTIE : SENA garantit les logiciels pour une période d’un (1) an.
CHAMP D’APPLICATION DE LA GARANTIE : La garantie de SENA se limite à la fourniture d'un logiciel de réparation d’un bug ou d’un patch, dans un délai raisonnable après que l’utilisateur ait notifié à SENA la non conformité du logiciel.