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Programa Channel Partnership I Programa OEM |
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▶ Programa Channel Partnership |
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El programa Partnership está diseñado para ayudarle a crecer rápidamente en su negocio con los productos, herramientas de venta, formación, soporte técnico y marketing necesario para triunfar. Si es un VAR (revendedor con valor añadido), integrador de sistemas o revendedor que busca nuevos modos de expandir su caudal de ingresos con tecnología de red probada, el programa de Sena Global Partnership ofrece una serie general de ventajas del programa. |
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1.
Partner-Hilfsprogramm | |
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1.1 Distribución Del Plomo |
Los socios de negocio de SENA pueden recibir los plomos pre-cualificados
directamente de SENA. Estos plomos vendrán a partir de dos fuentes: llamar-call-ins
y E-maices a nuestro grupo interior de las ventas, y a las respuestas de
actividades de la comercialización de SENA, tales como anuncios, de anuncios
publicitarios y de demostraciones comerciales.
Nuestros representantes de ventas seleccionarán a socio de negocio más
apropiado recibir cada plomo, basado en la localización y el tipo de uso. Si
el plomo es urgente, le referirán al cliente verbalmente. Los plomos menos
urgentes le serán remitidos vía E-mail. Seguiremos regularmente con usted para
determinar el resultado del plomo referido.
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1.2 Notificación De la
Prioridad |
SENA pone todo el aviso oficial en la compañía y los productos en la tela de
SENA (www.sena.com). Antes del aviso oficial, los notificamos a nuestros
socios por adelantado usando a grupo del socio de SENA. También proporcionamos
la información importante en los productos y la solución en este grupo.
Suscripción del Web site del socio de SENA:
Estamos funcionando el Web site del socio de SENA para los socios de SENA
basados en http://partners.sena.com. Una vez que usted ensamble a socios grupo
de SENA, usted conseguirá la información de producto nuevo, recursos de la
comercialización, recursos técnicos, el etc, por el email. También usted puede
encontrar email archivados o descargar documentos de marketing/technical en el
SENA agrupe el Home Page en http://partners.sena.com/.
usted recibirá un email separado de la invitación para ensamblar al grupo.
Siga por favor las instrucciones en ese email de ensamblar, y consiga las
actualizaciones en curso de la información.
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1.3 Programa De Ayuda
Técnica De la Prioridad |
Ayuda Técnica De la Hi-Prioridad:
Nuestro grupo dedicado del especialista proporciona la ayuda técnica
prioritaria a los socios de varias maneras tales como ayuda en línea, ayuda de
la llamada telefónica, email o varios entrenamientos para los productos y el
uso. Entre en contacto con por favor el representante de ventas del canal de
SENA o usando cualquier otra manera conveniente para usted.
Global Technical Support
Email: support@sena.com
Phone: 1-408-573-7425
Toll Free (US/Canada): 1-8668-US-SENA (1-866-887-7362)
Web:
http://www.sena.com/support/contact/
Produkt-Unterstützungs-FAQ:
haben en-li'nea-FAQ de auch del wir (gestellt) del häufig de Fragen
Aufstellungsort, wird del aktualisiert del schnell de los welches. La guarida
del zu de Antworten del dado del enthält de Dieser Aufstellungsort allgemeinen
el aktualisiert del und de Fragen, caída del der del immer del wann
geschlossen el ist. Sie können los detalles del alle que el mit
Schlüsselwörtern suchen.
http://www.sena.com/support/faqs/
Intente este primer antes de usted ayuda de tech del contacto SENA, puesto
que la mayoría de las preguntas se contestan ya aquí.
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1.4 Acceso de la prioridad a
los productos de la versión parcial de programa |
Evaluación preliminar de productos beta:
SENA realza esfuerzos de las ventas de los socios de negocio proporcionando
el acceso de la prioridad a la información y a las promociones de producto
nuevo.
Descuentos en unidades de la versión parcial de programa:
Se ha diseñado el programa de la versión parcial de programa de SENA de
modo que los socios puedan beneficiar de demostrar productos de SENA como
parte de una solución total a sus clientes y ayudarle en última instancia a
vender más. Ofrecemos una tasación especial para sus propósitos de la
demostración y de la evaluación.
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1.5 Proceso de RMA |
Cuando usted llama o el email a la ayuda técnica de SENA el técnico
registrará toda la información pertinente. Requieren a los ingenieros de la
ayuda localizar averías abajo al producto o al módulo fallado para asegurar la
mejor ayuda posible.
Cuando se ha identificado la falta le notificarán de la acción correcta
para tomar para su situación específica. Si su producto es cubierto por la
garantía del producto su repair/replacement será hecho según lo especificado
en su garantía. Si su producto no es cubierto por un específico la garantía
del producto usted será informado del tiempo de reparación del coste y de la
vuelta de la reparación de RMA, y entonces, en su opción, un número de RMA
será asignado para procesar la reparación. Lea por favor la declaración de la
garantía en nuestro Web site que usted es su unidad se parece ser culpable en
http://www.sena.com/support/product_warranty_registration/
Si usted pide una petición de RMA a nuestra ayuda técnica, usted será
emailed su número de RMA con la forma correspondiente de la petición de RMA.
Los procedimientos siguientes de RMA serán aplicados para volver las unidades
culpables para la reparación.
- el contacto nuestra línea de ayuda para conseguir el número de RMA y RMA
solicita la forma.
- complete la forma de la petición de RMA.
- unidades culpables del paquete apropiadamente con la forma de RMA dentro
del paquete.
- especifique el número de RMA fuera de la caja.
- envíenos el paquete pagó por adelantado. .
- SENA reparará el device(s) de RMA, y envía el item(s) de nuevo a usted
en nuestro propio coste.
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2.
Programa De la Comercialización en común el programa de la comercialización en
común del | |
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SENA proporciona la ayuda comprensiva y las herramientas a los socios de la
ayuda entregan, venden y ponen rápidamente los productos que permiten servicios
provechosos del usuario final. Con este programa, los socios de negocio ganan un
borde competitivo crucial y lo traen soluciones más robustas, integradas para
poner más rápidamente. los socios de negocio de las ventas del.
SENA pueden aprovecharse de un arsenal de herramientas valiosas, diseñado todo
para ayudarles a responder más con eficacia a las demandas de sus clientes y del
mercado. Incluyen:
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Publicidad Cooperativa Del
participación común del
en exposiciones Ayuda Libre De la Literatura Del
Lanzamientos De Prensa Comunes Del
Referencia Del E-Boleti'n de noticias Del
El plan detallado de la co-comercializacio'n se describe en secciones siguientes.
Entre en contacto con por favor la comercialización de SENA (marketing@sena.com)
o sus ventas del canal en cualquier momento para una información más detallada.
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2.1
el programa de la publicidad cooperativa del |
es un arreglo coste-que comparte entre los socios de negocio de SENA y de SENA
a reembolsar en la parte para la colocación local de anuncios y de anuncios
SENA-aprobados. Este programa puede reducir al mínimo perceptiblemente sus
costos en el detalle, sus gastos de publicidad. Los anuncios incluirían la
adición de su nombre de compañía en la copia.
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2.2 en la demostración
comercial el |
que participa en exposiciones y las demostraciones comerciales están entre las
maneras más eficaces para que entremos en nuevos mercados o ampliemos
visibilidad en mercados existentes. Las exposiciones ofrecen la oportunidad de
satisfacer a compradores potenciales, interés del mercado de prueba y de
evaluar la competición. Puede ser medios muy eficientes y rentables satisfacer
revendedores y a compradores potenciales.
SENA ofrece ayuda financiera y de la comercialización a los socios de negocio
que desean aprovecharse de exposiciones y de las demostraciones comerciales
para incorporar nuevos mercados.
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2.3 Ayuda Libre De la
Literatura el catálogo del producto del |
SENA es una fuente ideal que da la información actualizada sobre productos y
servicios de SENA. Proporcionamos 50 catálogos de las copias para
gratuitamente. Además, usted puede pedir las copias adicionales del catálogo
del producto de SENA.
si usted necesita catálogos de encargo con su nombre de compañía en él,
usted puede pedir los adicionales en el precio de impresión real. Entre en
contacto con por favor el representante de ventas del canal de SENA por el
email o el teléfono.
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2.4 la política de la
comercialización y de las comunicaciones del |
SENA ofrece a sus socios la oportunidad de participar en un lanzamiento de
prensa común. SENA provee de usted una plantilla y las pautas del lanzamiento
de prensa, para ayudarle con el proceso.
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2.5 E-newsletter Reference |
SENA distribuye el boletín de noticias electrónico mensual que cubre varias
secciones incluyendo productos nuevos, nuevos clientes, y soluciones. El
propósito de este e-boleti'n de noticias es mantener los puntos de SENA del
contacto actualizados en cuál es nuevo en el SENA. Por su requerimiento,
incluimos sus referencias e historias del éxito en el e-boleti'n de noticias..
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▶ Programa OEM |
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Sena es la empresa líder en el mundo en soluciones de redes de dispositivos, como lo demuestra la cuota de mercado y los informes de analistas. Sena ofrece un conjunto general único y basado en estándares de soluciones que habilitan redes y que se ha probado en numerosos despliegues de clientes y está ampliamente reconocido como el más fiable y escalable.
Sena se ha comprometido con el éxito de relaciones de OEM (fabricante del equipo original) y ofrece a los socios servicios, soporte y programas de marketing conjuntos necesarios para satisfacer las necesidades de sus clientes y hacer que triunfe su solución.
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Soluciones de OEM |
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1. Servicios de etiquetado privados
1.1. Etiquetado privado
1.2. Etiquetado privado con software personalizado
2. Software personalizado sin etiquetado privado
3. Cambios de hardware (o) nuevo diseño del producto
4. Soporte de aplicación personalizado para la línea de productos Super Series |
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1. Servicios de etiquetado privados |
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| En muchos casos, querrá que el nombre de marca de su empresa aparezca en nuestros productos de redes de dispositivos. Sena ofrece una amplia gama de soluciones de etiquetado privadas y personalizadas para llegar a este objetivo. Puede obtener un servidor de dispositivos conocido mediante nuestras soluciones de etiquetado generales. Entre las soluciones, ofrecemos: 1.1. Etiquetado privado
Con el servicio de etiquetado privado, el nombre de la marca aparecerá en el lugar que prefiera del producto Sena con logotipos, imágenes y texto personalizado. Los servicios incluyen:
- El nombre de marca de su empresa en nuestro producto
- Impresión de logotipos, imágenes y texto personalizado en nuestro producto
- Personalización de paquetes y
- Otros disponibles a solicitud
| Servicio |
Descripción |
Serigrafía y membrana
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Una gama completa de esta solución le ofrece integrar su diseño del panel frontal en un producto Sena. |
| Microprograma |
Si lo solicita, el microprograma del producto se suministrará con el nombre del modelo especificado. |
| Contenido de CD-ROM y carátula de CD |
Se suministra un CD-ROM personalizado con una hoja de datos, una guía de inicio rápido y software de gestión. |
| Certificación |
Además, se suministra certificación CE y FCC (A) con la etiqueta modelo de su producto. |
1.2. Etiquetado privado con software personalizadoAdemás del etiquetado privado, según su elección, las funciones del software de productos Sena pueden personalizarse añadiendo nuevas y actualizando las existentes. Además, se ofrecen utilidades de gestión de productos como Web UI, Telnet y HelloDevice Manager con etiquetado personalizado para mejorar la estrategia de su producto.
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2. Software personalizado sin etiquetado privado |
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| Sena también ofrece una solución en caso de que prefiera mantener la etiqueta del producto Sena y solicita sólo actualizaciones de software. |
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3. Cambios de hardware (o) nuevo diseño del producto |
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| Sena estará encantado de adaptarse a sus solicitudes especiales y a modificar nuestro diseño de hardware del producto según sus especificaciones. Asimismo, si lo necesita, se diseñan nuevos productos con experiencia probada en campo y entrarán en el mercado con madurez integrada. |
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4. Soporte de aplicaciones personalizado para la línea de productos Super Series |
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| Sena ha abierto oportunidades para fabricantes del equipo original e integradores con nuestra línea de productos revolucionaria Super Series que se suministra con Embedded Linux y soporte de personalización. Podemos ofrecerle aplicaciones personalizadas como filtrado de usuarios, métodos FIFO (el primero en entrar es el primero en salir) de datos en serie y aplicaciones web, que permiten satisfacer las necesidades de aplicaciones personalizadas. |
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Póngase en contacto con nosotros
Nuestro equipo con experiencia de gestores comerciales y de arquitectos técnicos pueden ayudarle a encontrar las soluciones adecuadas para su situación y personalizar las relaciones para el éxito juntos. Llámenos y rellene y envíe el formulario "Hacerse socio de OEM". ¡Deseamos trabajar con usted! |
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